Groupe de produits et technologies Microsoft utilisés pour le partage et la gestion du contenu, des connaissances et des applications.
Bonjour @BERTON Oscar,
Merci pour ces précisions.
Une taille de fichier de 650 Mo est exceptionnellement importante pour un document Word. Bien que les autorisations de partage puissent toujours fonctionner, un fichier aussi volumineux peut entraîner des retards de synchronisation, des limitations de co-édition ou des problèmes de performances pouvant donner l’impression que les modifications ne sont pas enregistrées ou mises à jour correctement.
Afin de mieux comprendre la situation, pourriez-vous confirmer les points suivants ?
- Où le fichier est-il stocké (OneDrive, SharePoint, Teams ou un lecteur local/réseau) ?
- Comment l’autre utilisateur ouvre-t-il le document (application de bureau Word, Word pour le Web ou une autre application) ?
- Lorsque l’autre utilisateur effectue des modifications, reçoit-il un message d’erreur ?
Comme premier test, vous pouvez également essayer les actions suivantes :
- Vérifier que la fonction Enregistrement automatique est activée pour tous les collaborateurs.
- Contrôler que le fichier est entièrement synchronisé dans OneDrive/SharePoint.
- Ouvrir le document dans Word pour le Web afin de vérifier si les modifications y sont visibles.
- Créer une copie du document et, si possible, réduire le nombre d’images ou de médias incorporés afin de déterminer si la taille du fichier contribue au problème.
Une fois que vous aurez fourni les informations complémentaires ci-dessus, je serai heureux de vous aider à approfondir l’analyse du problème.
Cordialement,
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