PROBLEME EXCEL

Vincent FATIGA 0 Points de réputation
2026-07-22T17:51:55.58+00:00

Bonjour,

Je n'arrive plus a enregistrer mes documents, alors que mon abonnement a été renouvelé le 30/06/2026

Cordialement

Microsoft 365 et Office | Excel | Pour la maison | MacOS
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3 réponses

Trier par : Le plus utile
  1. Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 13,110 Points de réputation Modérateur bénévole
    2026-07-22T20:56:28.15+00:00

    Oui, donc, si tu es "bloqué" à Big Sur, tout est dit, même avec ta licence Microsoft 365. Essaye de négocier un remboursement avec l’assistance Microsoft.

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  2. vincent 0 Points de réputation
    2026-07-22T19:58:40.2133333+00:00

    Merci pour votre retour

    j’utilise macOS Big Sur 11.7.11

    microsoft 365 family, version 16.77.1

    Par avance merci

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  3. Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 13,110 Points de réputation Modérateur bénévole
    2026-07-22T18:16:04.26+00:00

    Un minimum de précisions sur le contexte serait bienvenu. En particulier la version d’Office dont il est question (en principe la 16.111.1 actuellement), l’intitulé exact de ta licence pour Office et la version de macOS concernée.

    D'après ta description du message, il pourrait s'agir d'une version ancienne d'Office, voire d'une version ancienne de macOS. En quel cas tu es peut-être touché par le problème du certificat qui a expiré le 13 juillet et ne peut pas être renouvelé sur les versions de macOS antérieures à Monterey et/ou sur Office 2019 (voir les précisions sur cette page).

    Si tu es bien dans ce cas, ton Office s'est transformé en citrouille et ne peut plus te servir qu'à consulter les documents, plus à les modifier. Si ta machine ne te permet pas d'évoluer vers une version plus récente de macOS et/ou d'Office, il te faut utiliser les versions en ligne des applications ou te tourner vers des solutions alternatives, en l’occurrence Pages, Numbers et Keynote ou des versions anciennes de LibreOffice.

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