Création de compte Microsoft via une adresse email professionnelle

ADORSON Richard 0 Points de réputation
2026-07-22T07:26:49.6866667+00:00

Bonjour,

Je souhaite créer un compte Microsoft pour installer et valider mes logiciels en utilisant un email Pro. Je n'arrive pas à récupérer le code Microsoft alors que l'adresse email est valide et fonctionnelle.

Que dois-faire pour remédier à ce dysfonctionnement ?

En vous remerciant de votre réponse et dextérité.

Cordialement.

Windows pour les entreprises | Client Windows pour les professionnels de l’informatique | Expérience utilisateur | Accessibilité
0 commentaires

2 réponses

Trier par : Plus ancien
Le plus utile Plus récent Plus ancien
  1. Harry Phan 33,320 Points de réputation Conseiller(ère) indépendant(e)
    2026-07-22T07:44:05.81+00:00

    Bonjour,

    Si le code de vérification Microsoft n'arrive pas, vérifiez d'abord les dossiers Courrier indésirable/Spam, Quarantaine ou les filtres de sécurité de votre messagerie professionnelle.

    Si possible, essayez également avec une adresse e-mail personnelle (Outlook.com, Hotmail.com ou Gmail). Si le code est reçu sur cette adresse mais pas sur l'adresse professionnelle, le problème provient probablement du filtrage de la messagerie de votre entreprise.

    Si le problème persiste, contactez l'administrateur de votre messagerie afin de vérifier que les e-mails Microsoft ne sont pas bloqués, puis ouvrez une demande auprès du support Microsoft.

    Cordialement.

    Cette réponse vous a-t-elle été utile?

  2. ADORSON Richard 0 Points de réputation
    2026-07-22T15:39:32.92+00:00

    L'erreur est de mon côté. Après contact avec l'opérateur, il s'avère que l'adresse utilisée était erronée.

    Cordialement.

    Cette réponse vous a-t-elle été utile?

    0 commentaires

Votre réponse

Les réponses peuvent être marquées comme « Acceptées » par l’auteur(e) de la question et « Recommandées » par les modérateurs, ce qui aide les utilisateurs à savoir que la réponse a résolu le problème de l’auteur(e).