Probléme mise à jour Window recovery environnement de juin et juillet win 10

Question

Probléme mise à jour Window recovery environnement de juin et juillet win 10

Polivi 0

Bonjour,

La mise à jour d'avril avait fonctionné mais celles de juin et juillet, non. J'ai essayé de faire des manipulations vues sur un site:

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

sfc/scannow

reagentc /info

Les cinque commandes ont fonctionnées.

Je n'arrive pas à trouver le fichier winre.wim. WIndows update met à jour les autres mises à jour.

Que faire ?

Sur un forum il préconise une réinstallation de win 10 22h2.

Capture d’écran 2026-07-18 175646

Capture d’écran 2026-07-18 175727

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Answer 1

Bonsoir

Pourquoi tu as abandonné ce fil : https://forum.pcastuces.com/windows_recovery_environment_mettre_a_jour-f13s24767.htm sans appliquer la solution qui a été suggérée par guymeng1 dans son message du 18/07/2026 à 15:49 ?

Solution confirmée par amlt85 dans son message du 20/07/2026 à 16:46 et dans son dernier message sur ce fil : https://forum.pcastuces.com/windows_10_mise_a_jour_recalcitrante-f13s24751.htm?page=2

La procédure de la mise à niveau est la suivante :

1- Désinstalle l'antivirus tiers avec son outil de désinstallation :

http://assiste.com//Comment_desinstaller_completement_un_antivirus.html

Et vérifie si Windows defender s'est bien activé automatiquement.

2- Télécharge le fichier ISO de Windows10 22H2 64bit en Français.

Voir par exemple le paragraphe "Avec l’ISO de Windows 10 22H2" de ce tutoriel : https://lecrabeinfo.net/tutoriels/telecharger-et-installer-windows-10-22h2/

Et enregistre ce fichier dans ton dossier "Téléchargements" par exemple pour lancer la mise à niveau, voici d'autres précisions :

- Clique avec le bouton droit sur le fichier ISO télécharger, puis sélectionne Propriétés.

Dans l'onglet "Général", clique sur « "Modifier... ", là où il est écrit, "S'ouvre avec : ", puis sélectionne Explorateur Windows comme programme à utiliser pour ouvrir des fichiers ISO et enfin, sélectionne Appliquer.

- Débranche tout périphérique externe éventuel comme :

Clé USB, disque dur externe, ou tout autre périphérique USB....
Carte SD éventuellement laissée dans son logement.
Deuxième écran.
Câble HDMI d'un deuxième écran.
Imprimante.
Adaptateur de souris et clavier sans fil ou du WIFI.

- Enfin, tout !

Fais un clic-droit sur le fichier ISO téléchargé, puis sélectionne Monter.

Cette action ouvre un disque "virtuel" affichant le contenu du fichier ISO.

Fais un clic droit sur le fichier nommé setup.exe et sélectionne "Exécuter en tant qu'administrateur" et suis les instructions.

Important : Quand la fenêtre "Prêt pour l’installation" s’affiche, vérifier si :

La version de Windows qui est indiquée correspond bien à celle installée.
La case "Conserver les fichiers personnels et applications" est bien cochée.

Answer 2

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Answer 3

Polivi 0

Capture d’écran 2026-07-21 215722

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Answer 4

Polivi 0

Cette fois c'est bon ...

Capture d’écran 2026-07-21 215412

David-M 127.1K Points de réputation Conseiller(ère) indépendant(e)

2026-07-22T11:59:06.6366667+00:00

Désolé pour le retard dans la réponse. J'ai été hors ligne.

Oui, tout est maintenant configuré correctement.

L'environnement de récupération (WinRE) est entièrement activé et correctement situé sur la partition 4, avec suffisamment d'espace libre pour les mises à jour Windows.

Avez-vous redémarré l'ordinateur et essayé de relancer Windows Update pour voir si la mise à jour s'installe correctement ?

J'attends votre réponse avec impatience.
Polivi 0 Points de réputation

2026-07-22T16:44:16.5766667+00:00

Oui, mais toujours le même pb. Je suis allé voir dans les évènements:
David-M 127.1K Points de réputation Conseiller(ère) indépendant(e)

2026-07-22T17:15:04.0933333+00:00
Merci pour ces précisions.

Le problème lié à la taille de la partition est résolu (l'erreur 0x80070643 a disparu).

Le nouveau code d'erreur 0x8024200B indique que Windows Update tente d'installer un fichier de mise à jour mis en cache qui a été corrompu lors des tentatives infructueuses précédentes.

Pour vider le cache de Windows Update et forcer le téléchargement d'une nouvelle copie de la mise à jour, veuillez suivre ces étapes :

Ouvrez le menu Démarrer, tapez cmd, faites un clic droit sur « Invite de commandes » et sélectionnez « Exécuter en tant qu'administrateur ».

Exécutez les commandes suivantes une par une dans l'invite de commandes :

net stop bits net stop wuauserv net stop cryptsvc ren %systemroot%\softwaredistribution softwaredistribution.bak ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak net start bits net start wuauserv net start cryptsvc

Une fois toutes ces commandes exécutées, fermez l'invite de commandes, redémarrez votre PC (ne l'éteignez pas simplement) et recherchez à nouveau les mises à jour dans Windows Update.

N'hésitez pas à me tenir informé de la situation.

N'hésitez pas non plus à poser vos éventuelles questions.
Polivi 0 Points de réputation

2026-07-22T17:37:29.7933333+00:00

C'est normal ?
David-M 127.1K Points de réputation Conseiller(ère) indépendant(e)

2026-07-22T17:54:27.92+00:00
Oui, c'est normal. J'ai lu que Norton Antivirus dépend du service cryptographique (cryptsvc) et empêche qu'il soit arrêté pour protéger le système.

Vous pouvez sauter cryptsvc et catroot2. Effacer uniquement le SoftwareDistribution dossier devrait suffire à corriger 0x8024200B d'erreur.

Veuillez suivre ces étapes :

Ouvrez le menu Démarrer, tapez cmd, faites un clic droit sur « Invite de commandes » et sélectionnez « Exécuter en tant qu'administrateur ».

Exécutez les commandes suivantes une à la fois dans l'invite de commande :

net stop bits net stop wuauserv ren %systemroot%\softwaredistribution softwaredistribution.bak net start bits net start wuauserv

Redémarrez (pas éteignez) votre ordinateur et vérifiez à nouveau les mises à jour dans Windows Update.

Merci de me dire comment ça s'est passé.

N'hésitez pas à poser toutes vos questions.
Polivi 0 Points de réputation

2026-07-22T17:55:06.26+00:00

Pardon !!! Il y a aussi:
David-M 127.1K Points de réputation Conseiller(ère) indépendant(e)

2026-07-22T17:59:08.5166667+00:00

C'est tout à fait normal !

Ce message signifie que le service BITS a déjà été arrêté (il n'est pas en cours d'exécution). Vous pouvez l'ignorer sans risque et continuer avec le reste des commandes :

N'hésitez pas à poser toutes vos questions.
Polivi 0 Points de réputation

2026-07-22T18:29:14.76+00:00
David-M 127.1K Points de réputation Conseiller(ère) indépendant(e)

2026-07-22T18:48:09.7433333+00:00

Il semble que Norton ait un impact dans votre cas. Puisque les pilotes de sécurité en arrière-plan de Norton peuvent empêcher Windows Update de modifier les fichiers de l'environnement de récupération, essayez de désinstaller Norton.

Note : Ne vous inquiétez pas d'être non protégé ; Windows Security (Windows Defender) activera et protégera automatiquement votre PC dès que Norton sera retiré.

Veuillez suivre ces étapes :

1 = Rendez-vous sur la page officielle du support Norton ci-dessous et suivez les instructions ci-dessous Désinstaller l'application Norton (supprimer uniquement):

https://support.norton.com/sp/fr/fr/home/current/solutions/v20240301142500636

2 = Ouvrir la mise à jour Windows et essayer de la mettre à jour à nouveau.

3 = Une fois la mise à jour installée avec succès, vous pouvez réinstaller Norton si vous le souhaitez.

Merci de me dire comment ça s'est passé.

N'hésitez pas à poser toutes vos questions.

Avertissement standard : Il y a un lien vers un site web non Microsoft. La page semble fournir des informations précises et sûres. Faites attention aux publicités sur le site qui pourraient annoncer des produits fréquemment classés comme PUP (Produits potentiellement indésirables). Renseignez-vous minutieusement sur tout produit annoncé sur le site avant de décider de le télécharger et de l'installer.

Answer 5

Polivi 0

Il n'y a pas de volume 6

Capture d’écran 2026-07-21 212542

David-M 127.1K Points de réputation Conseiller(ère) indépendant(e)

2026-07-21T19:44:16.0966667+00:00
Les numéros de volume dans DiskPart sont dynamiques et peuvent changer entre les sessions.

Selon votre dernière list vol commande, la partition RAW de 1230 Mo est actuellement indiquée comme Volume 4.

Veuillez suivre ces étapes :

1 = Désactiver WinRE :

Tape reagentc /disable et appuie sur Entrée.

2 = formater la partition de récupération :

Tape diskpart et appuie sur Entrée ;

Tape select disk 0 et appuie sur Entrée ;

Tape select volume 4 et appuie sur Entrée ;

Tape format quick fs=ntfs label="Windows RE tools" et appuie sur Entrée ;

Tape exit et appuie sur Entrée.

3 = Réactiver WinRE :

Tape reagentc /enable et appuie sur Entrée ;

Tapez reagentc /info et appuyez sur Entrée pour vérifier.

WinRE sera désormais activé et correctement localisé sur la partition dédiée de récupération.

J'attends votre réponse avec impatience.