j'ai un problème de mise a jour word Excel powerpoint

vivi hp 20 Points de réputation
2026-07-21T13:24:58.8166667+00:00

Bonjour, impossible de faire une mise à jour de word, Excel et power point

Microsoft 365 et Office | Word | Other | MacOS
Réponse acceptée par l’auteur(e) de la question
EmilyS726 270.3K Points de réputation Conseiller(ère) indépendant(e)
2026-07-21T17:05:38.9566667+00:00

Merci pour les infos.

Malheureusement, je n'ai pas de bonnes nouvelles pour vous.

À partir du 13 juillet 2026, Office 2019 pour Mac est entré en mode de fonctionnalité réduite car son certificat de licence ne peut plus être mis à jour. Office peut toujours ouvrir des documents, mais il ne peut plus s'activer pour l'édition, l'enregistrement ou la création de fichiers. L'erreur 0x0 fait partie de cet échec d'activation.

Microsoft confirme qu'Office 2019 pour Mac ne peut pas être mis à jour à la version requise, et que réinstaller Office 2019 ne résoudra pas le problème.

Les options disponibles sont :

  1. Utilisez Word, Excel et PowerPoint en ligne gratuitement via Microsoft 365 pour le web.
  2. Achetez une version prise en charge comme Office Home 2024.
  3. Abonnez-vous à Microsoft 365.

Vos documents existants ne sont ni supprimés ni endommagés, mais Office 2019 pour Mac ne peut plus être restauré en mode édition complète grâce au dépannage d'activation.

https://support.microsoft.com/office/update-microsoft-365-or-office-on-your-macos-or-ios-device-f418ae5d-bb5f-4078-b3d9-9340f5dd084e

Je suis désolé..

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