renouvellement de mon abonnement sur mon Mac de 2014

Question

renouvellement de mon abonnement sur mon Mac de 2014

philippe marechal 0

Bonjour,

je souhaite renouveler mon abonnement microsoft 365 mais mon Mac est de 2014 et je ne pas mettre la mise à jour version 12. Je suis sous la version 11.7.11 (20G1443). Comment je peux me réabonner avec cette ancienne version car mon Mac est trop vieux pour supporter la version 12?

Cordialement,

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2 réponses

Votre réponse

Answer 1

Si votre version de macOS est Big Sur (11.7.11), l'erreur que vous rencontrez est due à une mise à jour du 13 juillet. De nombreux utilisateurs rencontrent la même erreur (0x0). Si vous ne pouvez pas mettre à jour votre macOS vers une version compatible plus récente, vos applications Office passeront en mode lecture seule. L'ancienne solution consistant à installer une version antérieure d'Office ne fonctionnera plus après cette mise à jour. Vous trouverez tous les détails concernant cette mise à jour en suivant le lien ci-dessous.

https://support.microsoft.com/office/update-microsoft-365-or-office-on-your-macos-or-ios-device-f418ae5d-bb5f-4078-b3d9-9340f5dd084e

Answer 2

Pour compléter la demi-réponse de DaveM121 : tu es touché par le problème du certificat qui a expiré le 13 juillet et ne peut pas être renouvelé sur les versions de macOS antérieures à Monterey (voir les précisions sur cette page). En résumé, ton Office s'est transformé en citrouille et ne peut plus te servir qu'à consulter les documents, plus à les modifier.

Puisque ta machine ne te permet pas d'évoluer vers une version plus récente de macOS, il te faut utiliser les versions en ligne des applications ou te tourner vers des solutions alternatives, en l’occurrence Pages, Numbers et Keynote ou des versions anciennes de LibreOffice.

Il y a bien une bidouille avec OCLP qui permet de forcer l'installation d'une version plus récente de macOS. Mais ça ne transforme pas pour autant la machine, ça n'a donc pas que des avantages.