Bonjour,
Veuillez essayer les étapes suivantes :
- Ouvrez Microsoft Edge et collez l’adresse suivante dans la barre d’adresse :
edge://settings/system/manageSystem
Désactivez ensuite les options suivantes :
Démarrage rapide (Startup boost)
Continuer à exécuter les extensions et les applications en arrière‑plan lorsque Microsoft Edge est fermé
- Téléchargez et installez le dernier pilote graphique depuis le site du fabricant de votre ordinateur.
- Effectuez un démarrage en mode minimal (Clean Boot) afin de vérifier si un service en arrière‑plan provoque le problème.
Si le problème persiste, passez à l’étape 4.
- Allez dans Paramètres > Système > Récupération, puis sélectionnez
« Résoudre les problèmes avec Windows Update » pour lancer une réinstallation immédiate de Windows (réparation sur place).