Impossible d'ouvrir Samsung Smart Switch

Pierre Delafond 40 Points de réputation
2026-07-13T09:10:34.1433333+00:00

Bonjour a tous

j'ai bien installer Samsung Smart Switch avec windows 11 sur mon PC mais mon problème c'est qu'il ne veux pas pas s'ouvrir il apparait une seconde est disparait alors que je l'ai déja eu en fonctionnement je ne comprend pas auriez vous une idée .cordialement

Sécurité Microsoft | Intune | Autre
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Réponse acceptée par l’auteur(e) de la question
Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 135.3K Points de réputation Modérateur bénévole
2026-07-13T13:52:33.09+00:00

Re,

il fallait réinstaller le plilote USB avant

Oui, c'est ce que je t'indiquais dans ma précédente réponse.

C'est parfait si l'application s'ouvre maintenant correctement.

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  1. Pierre Delafond 40 Points de réputation
    2026-07-13T13:33:10.23+00:00

    Merci j'ai trouvé il fallait réinstaller le plilote USB avant .

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  2. Pierre Delafond 40 Points de réputation
    2026-07-13T13:18:37.99+00:00

    Bonjour

    j'ai cette version la j'ai excuter en tant qu’administrateur j'ai aussi désactiver Windows Defender pareil installer et réinstaller aussi ?????

    Capture d’écran 2026-07-13 141404

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  3. Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 135.3K Points de réputation Modérateur bénévole
    2026-07-13T12:56:55.8+00:00

    Bonjour,

    Quelle version de Smart Switch est installée actuellement ?

    La version la plus récente est la 5.0.48.0

    Exécute l'application en tant qu’administrateur pour l'exécuter et laisse une éventuelle mise à jour s'installer ainsi que le pilote USB comme demandé à l'écran.

    Un antivirus autre que Windows Defender peut interférer.


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