Famille de logiciels de traitement de texte Microsoft pour la création de documents web, d’e-mails et d’impressions.
Un minimum de précisions sur le contexte serait bienvenu. En particulier la version de Word dont il est question (en principe la 16.110.2 actuellement), l’intitulé exact de ta licence pour Office et la version de macOS concernée. Quel est ton logiciel de messagerie par défaut (Outlook, Mail, Thunderbird,...) ?
Comment procèdes-tu exactement dans ta tentative d'envoi ? Via un publipostage ? Via le menu "Fichier" > "Partager" ? S'agit-il d'un document enregistré localement (sur le disque de démarrage) ou sur un service type OneDrive ou iCloud ?