Probleme de date de naissance

Ferreira Jean-Claude 0 Points de réputation
2026-07-02T20:06:12.61+00:00

Bonjour

Sur mon profil j'ai une date de naissance de 7 ans alors que j'en ai 50 ans

j'avais mis en place un compte pour mon fils qui lui avait 7 ans et je me retrouve maintenant moi avec 7 ans

mon profil : ******@gmail.com, j ai aussi téléchargé l'application safety force

quand je vais sur le site je ne peux pas modifier ma date de naissance sur ce profil là

comment faire

Microsoft Edge | Profil, synchronisation et connexion | Windows 11
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2 réponses

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  1. Jeronimo Fuerte 46,390 Points de réputation Conseiller(ère) indépendant(e)
    2026-07-02T20:51:02.2033333+00:00

    Salut ! Désolé d'apprendre cela. Malheureusement, si la date de naissance de votre compte Microsoft est incorrecte, le support Microsoft ne peut pas modifier ce paramètre directement.

    Le compte devra être ajouté en tant que membre — et non en tant qu'organisateur — à un groupe familial Microsoft créé par un compte adulte. Après cela, l'organisateur familial devrait pouvoir autoriser des modifications pour gérer les paramètres du compte.

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  2. G225 - MVP 2009-2020 26,585 Points de réputation Modérateur bénévole
    2026-07-07T06:46:15.5766667+00:00

    Salut, ce forum on ne peut vous identifier a 50 ans donc impossible de vous aider d'avantage.

    Cette réponse vous a-t-elle été utile?

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