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Bonjour,
Les achats effectués dans Minecraft Bedrock sur Nintendo Switch sont traités via le Nintendo eShop, et non par Microsoft.
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Redémarrer le jeu et la console
Vérifier que vous êtes connecté avec le même compte Microsoft utilisé pour l’achat
Vérifier votre connexion Internet
Si le problème persiste, les remboursements pour Nintendo Switch doivent être demandés directement auprès du support Nintendo, car les transactions Minecoins/Marketplace sur Switch sont gérées par Nintendo.
Support Nintendo :
https://www.nintendo.com/fr-fr/Assistance/Bienvenue-sur-l-assistance-Nintendo-11593.html
Remarque : il s’agit d’un site non affilié à Microsoft.
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