Bonjour,
Tout d'abord, créez un point de restauration :
https://support.microsoft.com/fr-fr/Windows/Experience/Backup-Recovery/system-protection
Assurez-vous que vous n'avez pas installé la dernière version du pilote. Vous pouvez la désinstaller complètement à l'aide de DDU et installer une version fonctionnelle.
Après avoir créé le point de restauration :
Ouvrez l'invite de commandes (en tant qu'administrateur) et exécutez la commande suivante : reg add "HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate" /v ExcludeWUDriversInQualityUpdate /t REG_DWORD /d 1 /f
Redémarrez votre PC.
Cette commande empêche Windows Update de mettre à jour tous les pilotes Windows.
Ensuite, accédez au menu Démarrer > Paramètres > Système > À propos > Paramètres système avancés > onglet Matériel > Gestionnaire de paramètres de périphériques > sélectionnez « Non », enregistrez la modification et redémarrez votre PC. Essayez et dites-moi si cela a fonctionné.
Merci.