Problème au démarrage

Frantz Le cann 0 Points de réputation
2026-06-22T20:17:40.3266667+00:00

Bonjour,

Quand j’allume mon ordi portable HP en mode normal le logo s’affiche et plus rien, écran noir.

Je n’entends pas le disque dur .

En mode Sans échec , ça défile un peu et écran noir aussi et le disque dur est silencieux.

Que faire?

merci par avance.

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2 réponses

Trier par : Le plus utile
  1. routman 54 24,850 Points de réputation Modérateur bénévole
    2026-06-25T08:33:46.0666667+00:00

    Bonjour,

    Un PC sous Seven , il y a de fortes présomption pour que le disque dur ( mécanique dans ce temps là) soit HS.

    On peut toujours le démonter et le placer dans un boitier externe ou une tour en remplacement d'un lecteur par exemple un graveur pour faire un Chkdsk ( tutoriel : https://lecrabeinfo.net/tutoriels/chkdsk-verifier-et-reparer-les-erreurs-dun-disque-dur-ssd-sur-windows)

    Ensuite il faut se poser la question que veux tu faire avec ce PC qui n'est plus pris en charge par Microsoft ?

    On ne peut pas lui installer un système actuel ses capacités ne lui permettraient pas, donc éventuellement se tourner vers une configuration en Linux qui pour la plupart sont moins gourmande.

    Bonne continuation.

    Daniel

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  2. Emma1-N 13,320 Points de réputation Personnel externe de Microsoft Corporation Modérateur
    2026-06-23T02:25:34.4966667+00:00

    Veuillez noter que les informations fournies ont été traduites à l'aide d'un outil de traduction automatique. Bien que nous nous efforcions de garantir leur exactitude, la traduction peut ne pas refléter entièrement le sens, le contexte ou l’intention du contenu original.


    Bienvenue Frantz Le cann,

    Je comprends à quel point il peut être frustrant que votre ordinateur portable HP sous Windows 7 affiche le logo de démarrage puis passe à un écran noir, que ce soit en mode normal ou en mode sans échec.

    Avant de continuer, pourriez-vous confirmer les points suivants :

    • Voyez-vous un curseur clignotant ou un message d’erreur sur l’écran noir ?
    • Y a-t-il eu des modifications matérielles, des coupures de courant ou des bruits inhabituels avant que le problème ne survienne ?

    Étant donné que Windows 7 est en fin de support (EOS) depuis le 14 janvier 2020, vous pouvez essayer les solutions de contournement suivantes :

    Option 1 : Effectuer une réinitialisation électrique (hard reset)

    • Éteignez complètement l’ordinateur portable
    • Débranchez l’adaptateur secteur
    • Retirez la batterie si elle est amovible
    • Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant 30 secondes
    • Rebranchez l’alimentation et essayez de démarrer l’appareil

    Option 2 : Utiliser la dernière bonne configuration connue

    • Redémarrez l’ordinateur
    • Appuyez plusieurs fois sur la touche F8 avant le démarrage de Windows
    • Sélectionnez Dernière bonne configuration connue si disponible

    Option 3 : Exécuter la réparation du démarrage

    • Démarrez à partir d’un DVD d’installation de Windows 7 ou d’un support de récupération
    • Sélectionnez Réparer votre ordinateur
    • Choisissez Réparation du démarrage et laissez le processus se terminer

    Option 4 : Vérifier le disque dur via les options de récupération

    • Ouvrez l’Invite de commandes depuis l’environnement de récupération
    • Exécutez la commande suivante : chkdsk c: /f /r
    • Attendez la fin de l’analyse

    J’espère que ces étapes vous aideront à résoudre votre problème.


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