Je n'ai pas de dossier "éléments envoyés"

Blandine Martin 0 Points de réputation
2026-06-22T09:21:51.49+00:00

Microsoft 365 : sur mon nouveau MacBook, dans ma boîte mail je n'ai pas de dossier "éléments envoyés". Quand j'envoie un nouveau mail je ne le retrouve pas car il n'y a pas de dossier éléments envoyés

Outlook | MacOS | Nouveau Outlook pour Mac | Pour la maison
0 commentaires

45 réponses

Trier par : Plus ancien
Le plus utile Plus récent Plus ancien
  1. DYARI BARHAM 37,681 Points de réputation Conseiller(ère) indépendant(e)
    2026-06-22T09:58:14.9433333+00:00

    Bonjour,

    Je suis Dyari. Merci de m'avoir contacté.

    Ouvrez Outlook sur votre MacBook > Sur le côté gauche, faites défiler vers le bas et cherchez Envoyés, Éléments envoyés ou Messages envoyés > Si vous ne les voyez pas, cliquez sur Plus ou développez les dossiers des boîtes aux lettres > Rendez-vous dans Outlook > Paramètres > Comptes.

    Sélectionnez votre compte e-mail > Assurez-vous que le compte est entièrement synchronisé et connecté > puis envoyez-vous un e-mail test et vérifiez à nouveau dans Articles envoyés.

    Si le dossier manque toujours, connectez-vous à votre boîte aux lettres depuis le web à outlook.office.com et vérifiez si le dossier Articles envoyés y apparaît.

    Si elle apparaît sur le web mais pas sur le Mac, supprimez le compte d'Outlook et ajoutez-le à nouveau.

    Cette réponse vous a-t-elle été utile?

    0 commentaires
  2. Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 13,110 Points de réputation Modérateur bénévole
    2026-06-22T13:28:12.36+00:00

    Quelques précisions sur le contexte seraient bienvenues. En particulier la version d'Outlook dont il est question (en principe la 16.110 actuellement), l’intitulé exact de ta licence pour Office et la version de macOS concernée. S'agit-il bien de la version "Nouvel Outlook" ou plutôt de l'Outlook classique ? Quel est le type de compte (Exchange, IMAP, POP,...) concerné et quel est l'hébergeur du compte ?

    Si tu lances une recherche, est-ce que tes messages envoyés sont présents dans les résultats ? Si oui, en ouvrant un de ces messages d'un double-clic, dans la barre de titre, le nom du dossier qui contient le message est affiché en dernier.

    Cette réponse vous a-t-elle été utile?

    0 commentaires
  3. DYARI BARHAM 37,681 Points de réputation Conseiller(ère) indépendant(e)
    2026-06-24T07:29:38.8866667+00:00

    J'aimerais faire un suivi sur votre problème. As-tu eu l'occasion d'essayer les étapes fournies ?

    Cette réponse vous a-t-elle été utile?

    0 commentaires
  4. Blandine Martin 0 Points de réputation
    2026-06-24T09:10:56.67+00:00

    J'ai essayé vos recommandations mais je n'ai toujours pas de cherchez de dossiers Envoyés, Éléments envoyés ou Messages envoyés

    je reçois mes mails mais ne retrouve pas les envois

    Je suis sur la nouvelle version 16.110.1

    Version IMAP

    SVP contactez moi, c'est urgent

    Cette réponse vous a-t-elle été utile?

    0 commentaires
  5. Blandine Martin 0 Points de réputation
    2026-06-24T09:31:34.3766667+00:00

    Dans mon compte des paramètres ne peuvent pas être pris en compte : règles, réponses automatique, courriers, catégories, indésirables et stockage

    Que dois-je faire ?

    Cette réponse vous a-t-elle été utile?

Votre réponse

Les réponses peuvent être marquées comme « Acceptées » par l’auteur(e) de la question et « Recommandées » par les modérateurs, ce qui aide les utilisateurs à savoir que la réponse a résolu le problème de l’auteur(e).