Liste de contacts

Bonjour REV Nice,

Merci pour votre retour.

Je suis heureux d’apprendre que vos contacts s’affichent correctement sur Outlook.com et que vous avez pu les consulter en sélectionnant la liste de contacts, puis en choisissant « Modifier la liste de contacts ».

Oui, il s’agit d’une méthode valable pour vérifier les membres de votre liste de distribution/liste de contacts dans Outlook.com. Dans Outlook.com, une liste de contacts est principalement gérée depuis la page Contacts, et l’ouverture de la liste en mode modification permet de consulter et de gérer les adresses e-mail incluses dans cette liste.

Si les membres s’affichent correctement à cet endroit, cela signifie que vos contacts ne sont pas perdus. L’affichage « Members (0) » peut être lié à un comportement temporaire d’affichage ou de synchronisation après la mise à jour d’Outlook. Vous pouvez continuer à utiliser la liste de contacts depuis Outlook.com. Si nécessaire, vous pouvez également essayer de vous déconnecter puis de vous reconnecter, d’actualiser le navigateur, ou de vérifier depuis un autre navigateur afin de voir si le nombre de membres de la liste se met correctement à jour.

Si vous pouvez sélectionner la liste de contacts lors de la rédaction d’un e-mail et que les destinataires souhaités sont bien ajoutés, votre solution actuelle peut continuer à être utilisée.

Merci encore d’avoir partagé le résultat.

Avertissement : Les informations fournies ont été traduites à l’aide d’un outil de traduction automatique. Bien que nous nous efforcions d’en garantir l’exactitude, les traductions peuvent ne pas toujours refléter pleinement le sens, le contexte ou l’intention du contenu original.

Bonjour REV Nice,

Bienvenue sur le forum Microsoft Q&A.

Je comprends que votre liste de contacts affiche « Members (0) » alors que vous aviez auparavant 61 contacts, et que vous souhaitez les afficher à nouveau.

Afin d’identifier la cause exacte, pourriez-vous confirmer quelques informations ?

• Consultez-vous cette liste de contacts dans l’application Outlook mobile, dans l’application Contacts de l’iPhone, ou sur Outlook.com depuis un navigateur ?
• Les contacts apparaissent-ils toujours lorsque vous vous connectez à Outlook.com et ouvrez People/Contacts ?
• Cette liste de contacts est-elle associée à un compte Outlook.com/Hotmail, à un compte Microsoft 365, à iCloud ou à un autre fournisseur de messagerie ?
• Cette situation a-t-elle commencé après une mise à jour d’Outlook, une mise à jour d’iOS, ou après la suppression puis le rajout du compte ?

En attendant, vous pouvez essayer les étapes suivantes :

• Mettez Outlook à jour depuis l’App Store.
• Sur votre iPhone, accédez à Réglages > Outlook et assurez-vous que l’accès aux Contacts est activé.
• Ouvrez Outlook > Paramètres > sélectionnez votre compte de messagerie > Réinitialiser le compte.
• Fermez complètement Outlook, puis rouvrez l’application et vérifiez à nouveau la liste de contacts.
• Si les contacts apparaissent sur Outlook.com mais pas dans l’application Outlook mobile, essayez de supprimer puis de rajouter le compte dans Outlook pour iOS.

Si la liste affiche toujours « Members (0) », veuillez envoyer une capture d’écran via message privé.

Cela nous aidera à vérifier si la liste est vide, si elle ne se synchronise pas, ou si elle est consultée depuis un autre compte ou une autre source.

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