word 365 s'arrête convertion pdf

philéo dut 20 Points de réputation
2026-06-21T16:07:35.6133333+00:00

Quand je demande un enregistrement de mon fichier docx en pdf, Word 365 s'éteint sans avoir fait le pdf

Microsoft 365 et Office | Word | Pour la maison | Windows
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Réponse acceptée par l’auteur(e) de la question
John Jefferson Doyon 88,920 Points de réputation Conseiller(ère) indépendant(e)
2026-06-22T16:21:11.63+00:00

Merci de votre confirmation.

Puisque ce problème ne se produit qu'avec ce roman de 677 pages, il s'agit probablement d'une corruption spécifique au fichier ou d'un élément problématique dans le document. Il ne s'agit peut-être pas des images ou de la police. Il peut également s'agir d'un saut de section, d'un champ, d'un signet, d'une note de bas de page, d'une note de fin, d'un style, d'un tableau, d'un suivi des modifications ou de la marque de dernier paragraphe masqués.

L'impression au format PDF est une solution de contournement acceptable, mais l'exportateur PDF intégré de Word rencontre toujours un problème avec un élément du fichier.

Veuillez effectuer le test suivant :

Ouvrez le document, appuyez sur Ctrl + A, puis maintenez la touche Maj enfoncée et appuyez une fois sur la flèche gauche. Cela sélectionne tout sauf la marque de dernier paragraphe.

Copiez-la, puis collez-la dans un nouveau document Word vierge. Enregistrez-le au format DOCX, puis essayez à nouveau Fichier > Exporter > Créer un PDF/XPS.

Si le problème persiste, l'étape suivante consiste à diviser le roman en parties, par exemple 100 pages à la fois, puis à exporter chaque partie au format PDF. La partie qui provoque le plantage permettra d'identifier le contenu endommagé.

Vous pouvez également essayer d'enregistrer le fichier au format RTF, de fermer Word, de rouvrir le fichier RTF, de l'enregistrer à nouveau au format DOCX, puis de l'exporter au format PDF.

Le document contient-il des notes de bas de page, des notes de fin, des commentaires, un suivi des modifications ou de nombreux sauts de section ?

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  1. philéo dut 20 Points de réputation
    2026-06-22T08:04:21.3066667+00:00
    1. Ce problème se produit-il avec tous les documents Word ou seulement avec un fichier spécifique ?

    Non, uniquement avec un fichier particulier (roman) de 677 pages. D'autres gros fichiers docx de texte pur, cela fonctionne. Sur le fichier qui ne passe pas et provoque l'arrêt de Word, j'ai essayé de le simplifier. J'ai supprimé les images, mis le texte en Time new roman, mis en A4, mais le problème persiste.

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  2. philéo dut 20 Points de réputation
    2026-06-22T06:41:25.6+00:00

    Bonjour John et merci de m'aider,

    J'ai effectué toutes les suggestions que vous proposez, également répérations rapide et en ligne, exporter, désactiver les Compléments COM, le problème persiste. La seule solution qui marche est d'imprimer en pdf. Je précise que Word s'arrête sans message d'erreur. Cordialement phil

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  3. Supprimé

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  4. John Jefferson Doyon 88,920 Points de réputation Conseiller(ère) indépendant(e)
    2026-06-21T16:46:03.5566667+00:00

    Bonjour, je suis John ! Je vais vous aider.

    Quelles étapes de dépannage avez-vous déjà effectuées ?

    En attendant, si ce n'est pas déjà fait, veuillez essayer ceci :

    • Ouvrez le document dans Word, puis allez dans Fichier > Exporter > Créer un PDF/XPS au lieu de Enregistrer sous.

    Si Word se ferme toujours, essayez de l'ouvrir en mode sans échec :

    • Appuyez sur Windows + R, puis tapez : winword /safe
    • Ouvrez ensuite le fichier et essayez de l'exporter à nouveau au format PDF.
    • Si cela fonctionne en mode sans échec, un complément est peut-être à l'origine du problème. Vous pouvez désactiver les compléments dans Fichier > Options > Compléments.

    Veuillez également essayer de réparer Office :

    • Paramètres > Applications > Applications installées > Microsoft 365 > Modifier > Réparation rapide.
    • Si cela ne fonctionne pas, essayez la réparation en ligne.

    Si le problème persiste, pour mieux le cerner :

    1. Ce problème se produit-il avec tous les documents Word ou seulement avec un fichier spécifique ?
    2. Par ailleurs, Word affiche-t-il un message d'erreur avant de se fermer ?

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