Outlook - agenda partagé

La réponse suivante a été traduite automatiquement. Par conséquent, des erreurs grammaticales ou des formulations étranges peuvent survenir. 

Bonjour Alexandra,

Je comprends que les calendriers partagés affichent « Peut modifier », mais que vous ne pouvez plus apporter de modifications, et que les mêmes calendriers apparaissent maintenant deux fois. Veuillez noter qu’il s’agit d’un forum d’utilisateur à utilisateur, les contributeurs ne peuvent donc pas accéder à votre boîte aux lettres ni modifier directement les autorisations du calendrier, mais les étapes ci-dessous devraient aider à mieux cerner le problème.

Tout d’abord, veuillez vous assurer que vous modifiez bien le calendrier partagé réel, et non une copie publiée ou à laquelle vous êtes abonné. Dans Outlook.com, les liens de calendrier publiés tels que HTML ou ICS sont en lecture seule, ils peuvent donc apparaître comme un calendrier supplémentaire mais ne peuvent pas être modifiés. Partager votre calendrier dans Outlook.com | Support Microsoft

Veuillez essayer ceci depuis Outlook.com sur le web :

1. Accédez à https://outlook.live.com/calendar/ et vérifiez si le calendrier en double apparaît sous Mes calendriers, Calendriers de personnes, ou un autre groupe de calendriers.
2. Supprimez la copie en double ou en lecture seule de votre liste de calendriers. Si le calendrier provient d’un lien publié/ICS, supprimez cette copie de calendrier abonné.
3. Demandez au propriétaire du calendrier d’ouvrir le calendrier Outlook.com, de cliquer avec le bouton droit sur le calendrier partagé, de sélectionner Partage et autorisations, de supprimer votre autorisation, puis de vous ajouter à nouveau avec Peut modifier.
4. Acceptez la nouvelle invitation de partage depuis Outlook.com sur le web, puis testez en créant ou en modifiant un petit événement de test dans ce calendrier partagé.

Si le problème persiste après cela, vous pouvez contacter le Support Outlook.com pour une vérification spécifique au compte :

1. Accédez à Outlook.com et connectez-vous.
2. Cliquez sur l’icône Aide (point d’interrogation) dans le coin supérieur droit.
3. Dans le volet Aide qui s’ouvre, saisissez une brève description de votre problème (par exemple, « gestion du compte »), puis appuyez sur Entrée.
4. Faites défiler la page jusqu’à ce que vous voyiez « Vous avez encore besoin d’aide ? », cliquez sur Oui.
5. Sélectionnez « Discuter avec un agent du support dans votre navigateur web ».
6. Vérifiez la description de votre problème et confirmez votre adresse e-mail (assurez-vous qu’il s’agit d’une adresse e-mail à laquelle vous pouvez accéder).
7. Cliquez sur Confirmer pour créer la demande de service, puis sur Démarrer la conversation pour vous connecter à un agent.
8. L’écran indiquera que votre demande a été soumise et que le système vous connecte au support par conversation en direct d’Outlook.com, ce qui peut prendre un moment à charger.

J’espère que cela aide à déterminer si le calendrier partagé modifiable et une copie abonnée en lecture seule sont mélangés.