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Bonjour Jean-Pierre Déré
Merci pour la description détaillée de ce problème de délai de couleur dans Word. Puisque la Réparation rapide et la Réparation en ligne n’ont pas résolu le problème, l’étape suivante consiste à vérifier si Word est affecté par un complément, un modèle ou un paramètre utilisateur plutôt que par l’installation elle-même.
Tout d’abord, assurez-vous que Windows et Office sont entièrement à jour.
Ensuite, essayez d’ouvrir Word en mode sans échec :
- Fermez complètement Word.
- Appuyez sur la touche Windows + R.
- Tapez : winword /safe
- Appuyez sur Entrée, puis testez à nouveau le changement de couleur du texte.
Le mode sans échec permet de tester Word sans certains compléments ou extensions, ce qui peut aider à identifier si l’un d’eux est à l’origine du délai.
Si le problème ne se produit pas en mode sans échec, veuillez désactiver les compléments Word un par un :
- Ouvrez Word normalement.
- Allez dans Fichier > Options > Compléments.
- En bas, à côté de Gérer, choisissez Compléments COM, puis sélectionnez Atteindre.
- Décochez un complément à la fois, redémarrez Word et testez à nouveau la palette de couleurs.
Si le problème persiste en mode sans échec, testez également avec un nouveau document vierge. S’il ne se produit que dans un seul document, le document ou son modèle peut être en cause.
N’hésitez pas à répondre à ce message si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire, je serai ravi de vous aider.