Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
Dans un premier temps, il faudrait qu'elle se connecte avec son identifiant à la page Services et abonnements de son compte Microsoft. En cliquant sur le lien "Installez les versions de bureau..." puis en fermant la fenêtre pop-up qui s'ouvre, on voit en bas la liste des appareils sur lesquels Office est installé pour ce compte. Et on peut donc déconnecter la version installée sur le MacBook volé.
Ensuite, il suffit d'installer Office sur la nouvelle machine et d'activer les applications avec l'identifiant de compte...
Au besoin, merci de décrire précisément ce qu'elle fait, ce qu'elle observe, etc. Et aussi de préciser la version d'Office dont il est question ainsi que la version de macOS (sur un MacBook neuf, logiquement ça doit être Tahoe 26.5.1 et Office en version 16.109.3, mais bon...)