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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(230.39999999999998, 38%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAR%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bonjour,
Je tente de créer un compte Microsoft avec mon adresse e-mail professionnelle [Note du modérateur : informations personnelles supprimées] @la-tribale.com, mais la création est bloquée avec le message « Activité inhabituelle détectée ».
Mon domaine la-tribale.com est hébergé chez OVH, et tous les enregistrements DNS sont correctement configurés et propagés dans le monde entier :
– MX : [Note du modérateur : informations personnelles supprimées] – SPF : v=spf1 i[Note du modérateur : informations personnelles supprimées] ~all – DKIM : activé – DNSSEC : activé
Le domaine est parfaitement fonctionnel, mais il semble être mis sur liste grise par vos systèmes de sécurité automatisés. Pourriez-vous lever ce blocage de sécurité afin que je puisse utiliser mon adresse e-mail professionnelle avec les services Microsoft (création de compte Microsoft, OneDrive, Microsoft 365, etc.) ?
Merci d’avance pour votre aide.
Cordialement, [Note du modérateur : informations personnelles supprimées]
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**Note de la modération :
**On est ici sur un forum francophone, on y parle couramment le français. Merci d'utiliser cette langue pour faciliter la compréhension de tous. 😉
le message a été traduit
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(179.20000000000002, 19%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Bonjour @Alex Roche
Vous avez indiqué essayer de créer un compte Microsoft avec l'adresse e-mail mentionnée. Pourriez-vous me préciser comment vous l'avez créé ? Quelle URL avez-vous utilisée ?
Essayez-vous de créer un compte personnel ou professionnel ?
Si vous essayez de créer un compte via https://signup.live.com/, il s'agit d'un compte personnel.
Vous pouvez essayer de changer de réseau, de vider le cache, d'utiliser la navigation privée ou de désactiver votre VPN (le cas échéant).
L'erreur que vous rencontrez peut avoir plusieurs causes. Elle n'indique pas nécessairement un problème avec votre domaine.
Pour un compte professionnel, Pour utiliser votre domaine personnalisé exact (la-tribale.com), vous devrez normalement souscrire un abonnement Microsoft 365 Business. Vous ajouterez ensuite votre domaine (la-tribale.com) à votre compte Microsoft 365.
Vous pourrez alors créer un nouvel utilisateur avec l'adresse e-mail de votre choix (se terminant par @la-tribale.com).
Merci de nous fournir davantage d'informations afin que nous puissions approfondir la question.
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