Ce navigateur n’est plus pris en charge.
Effectuez une mise à niveau vers Microsoft Edge pour bénéficier des dernières fonctionnalités, des mises à jour de sécurité et du support technique.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(137.6, 84%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EVP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bonjour, j’ai réinitialisation mon appareil et j’ai souhaiter changer de compte. J’ai donc créé mon compte Microsoft et même avec les bonnes informations cela me met qu’il y a une erreur malgré tout.
Bonjour, merci d'avoir contacté Microsoft Q&A.
Pourriez-vous partager exactement le message d'erreur que vous recevez lors de la création de votre compte Microsoft ? Aussi, pouvez-vous vous connecter à ce compte en ligne ici ?
https://account.microsoft.com/
En fonction du message d'erreur que vous recevez, nous pouvons déterminer si le problème vient de votre compte ou du système d'exploitation lui-même.
