Restauration de mon compte

Mustapha AZZOUZ 0 Points de réputation
2026-05-23T11:08:07.7933333+00:00

Bonjour,

Suite à un changement de cadre bancaire, mon compte a été désactivé sur les mois de février et mars. Je viens de régulariser, mais mes données ont été perdues. Comment puis-je restaurer mes données ?

Merci pour votre aide

Microsoft 365 et Office | SharePoint | Other | Windows
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1 réponse

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  1. Liora D 18,930 Points de réputation Personnel externe de Microsoft Corporation Modérateur
    2026-05-23T13:11:05.6866667+00:00

    La réponse a été automatiquement traduite. En conséquence, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des mots inhabituels. Merci pour votre généreuse compréhension !


    Chère @Mustapha AZZOUZ,

    J’espère que tu passes une bonne journée.

    Merci de m’avoir contacté, je comprends que votre compte a été temporairement désactivé et que vous vous retrouvez maintenant dans une situation où vos données ne sont plus accessibles, ce qui peut être frustrant.

    Pour mieux comprendre votre situation et vous guider aussi précisément que possible, je vous ai envoyé un message privé pour confirmer quelques détails importants, comme le type de compte que vous utilisez (par exemple, Microsoft 365 Personal ou Business) et le calendrier de la désactivation.

    Pourriez-vous s’il vous plaît consulter le message privé en haut de ce fil et partager les informations demandées ? Cela aidera à déterminer si vos données sont toujours dans la période de conservation et quelles options de récupération peuvent être disponibles.

    Image de l’utilisateur

    Merci encore pour votre patience, je ferai de mon mieux pour vous aider davantage une fois que j’aurai un peu plus de détails.

    Cordialement,


    Note: Veuillez suivre les étapes de notre documentation pour activer les notifications par e-mail si vous souhaitez recevoir la notification correspondante à ce fil.

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