problème OneNote

guillaume darson 20 Points de réputation
2026-05-21T08:34:13.42+00:00

Bonjour, j'ai un problème avec OneNote. J'ai déjà désinstallé, réinstallé, déconnecté, reconnecté, fait la mise à jour, éteint, rallumé, mais mon OneNote est toujours très lent.

Que faire ?

Microsoft 365 et Office | OneNote | Pour le business | Android
Réponse acceptée par l’auteur(e) de la question
Jayden-P 26,280 Points de réputation Personnel externe de Microsoft Corporation Modérateur
2026-05-21T09:09:02.91+00:00

Remarque : Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, elle peut contenir des erreurs grammaticales ou des expressions maladroites.

Bonjour @guillaume darson

Afin de mieux vous aider, j'aurai besoin de plus d'informations.

Quelle version de OneNote utilisez-vous ? OneNote pour Mac, Windows, Android ou iOS ?

Vous mentionnez une lenteur ; ce problème affecte-t-il tous les blocs-notes ou seulement un en particulier ?

Avez-vous essayé de modifier le document sur https://onenote.cloud.microsoft/ ? Fonctionne-t-il normalement sur cette plateforme ?

Merci de me fournir plus d'informations afin que je puisse vous donner des instructions plus précises.

Dans l'attente de votre réponse.

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  1. Jayden-P 26,280 Points de réputation Personnel externe de Microsoft Corporation Modérateur
    2026-05-21T09:34:32.1+00:00

    Bonjour @guillaume darson

    Je comprends qu'il serait plus simple de vous contacter directement, mais nous ne sommes pas le support Microsoft.

    Les modérateurs peuvent uniquement fournir des conseils techniques et des recommandations de bonnes pratiques en fonction des problèmes signalés. Par conséquent, nous ne pouvons pas vous contacter directement. Veuillez nous excuser pour ce désagrément.

    Vous pouvez essayer de décrire votre problème et je ferai de mon mieux pour vous aider.

    Si vous souhaitez qu'un agent du support vous contacte, cela dépend de votre type d'abonnement.

    Si vous avez un abonnement personnel, vous pouvez essayer https://support.microsoft.com/fr-fr/contactus.

    Si vous avez un compte professionnel ou scolaire, vous pouvez contacter votre administrateur informatique pour ouvrir un ticket de support via le Centre d'administration.

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  2. guillaume darson 20 Points de réputation
    2026-05-21T09:32:26.8733333+00:00

    C'est possible de se contacter pour que cela soit plus simple ?

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