Informations contradictoires

Jean-Daniel Renevey 20 Points de réputation
2026-05-18T06:05:01.2566667+00:00

Je reçois un courriel de Microsoft Defender ''Web protection was turned off on iPhone'' de manière assez récurrente ces derniers temps alors que simultanément l'appli Microsoft Defender me dit que tout est ordre.

2e question : mon abonnement Microsoft 365 me permet d'installer Defender pour 5 appareils. Actuellement 3 sont couverts et j'aimerais ajouter une tablette. Si j'active ''ajouter appareil'' je suis redirigé sur l'App Store qui me propose de télécharger Microsoft Defender... Le serpent qui se mord la queue...

Microsoft 365 et Office | Microsoft 365 Defender | Pour la maison | iOS
0 commentaires
Réponse acceptée par l’auteur(e) de la question
Emmanuel Santana 40,205 Points de réputation Conseiller(ère) indépendant(e)
2026-05-18T07:36:46.1166667+00:00

Bonjour. Les e-mails indiquant que la « protection web a été désactivée » apparaissent généralement lorsque le VPN local de Defender sur votre iPhone se déconnecte temporairement. Cela peut se produire si iOS met le VPN en pause brièvement ou si un autre VPN est actif. En général, ce n’est qu’un petit bug : si l’application Defender montre que la protection web est active, c’est cet état qui compte.

Concernant l’ajout d’une tablette, votre abonnement Microsoft 365 couvre jusqu’à 5 appareils par personne. Être redirigé vers l’App Store en cliquant sur « Ajouter un appareil » est normal. Une fois Defender installé et connecté avec le même compte, l’appareil sera enregistré. Aucun emplacement n’est utilisé tant que vous n’êtes pas connecté.

Cette réponse vous a-t-elle été utile?

2 personnes ont trouvé cette réponse utile.

1 réponse supplémentaire

Trier par : Le plus utile
Le plus utile Plus récent Plus ancien
  1. Jean-Daniel Renevey 20 Points de réputation
    2026-05-18T10:05:26.9+00:00

    Merci pour ce retour ainsi que pour les explications.

    salutations

    Cette réponse vous a-t-elle été utile?

    0 commentaires

Votre réponse

Les réponses peuvent être marquées comme « Acceptées » par l’auteur(e) de la question et « Recommandées » par les modérateurs, ce qui aide les utilisateurs à savoir que la réponse a résolu le problème de l’auteur(e).