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Bonjour,
Je viens de créer un compte microsoft azure pour inscrire une application et peut importe la page sur laquelle je me trouve j'ai un pop-in affichant le message suivant :
et quand j'essaye de me reconnecter j'ai le message suivant :
Comment faire pour régler ce soucis ?
Merci d'avance!
Service Azure qui permet aux fournisseurs de services managés, aux fournisseurs de logiciels indépendants et aux équipes informatiques d’entreprise de fournir des solutions clés en main via la Place de marché Azure ou le catalogue de services.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(304, 22%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bonjour API Kiaan,
D'après votre description, il semble que vous ayez créé un compte Microsoft personnel, et non un compte professionnel ou scolaire Azure. C'est la raison pour laquelle vous rencontrez des erreurs lorsque vous tentez d'accéder au portail Azure.
Problème : Lorsque les utilisateurs tentent de se connecter au portail Azure à l'aide de leur compte Microsoft personnel (Outlook, Hotmail...), ils reçoivent les erreurs AADSTS160021, AADSTS16000 ou AADSTS50020.
Raison : Lors de la connexion au portail Azure avec un compte Microsoft personnel, vous êtes automatiquement connecté au locataire « Microsoft Services » (ID du locataire : f8cdef31-a31e-4b4a-93e4-5f571e91255a).
Vous pouvez le vérifier en accédant à Microsoft Entra ID > Vue d'ensemble ; vous y verrez cet ID de locataire.
Ce locataire par défaut ne dispose pas de répertoire associé, ce que vous pouvez confirmer en vous rendant dans le panneau « Paramètres ». Par conséquent, vous ne pouvez pas effectuer d'actions administratives telles que :
La création d'utilisateurs ou de groupes
L'enregistrement d'applications d'entreprise
La gestion des ressources
En résumé, il s'agit d'un locataire système aux fonctionnalités restreintes, pour lequel l'accès administratif n'est pas accordé par défaut.
Solution : Pour exploiter pleinement le portail Azure, vous devez créer votre propre locataire (tenant) au lieu de vous reposer sur le locataire des services Microsoft. Suivez les étapes suivantes : Ouvrez une fenêtre de navigateur en mode privé ou incognito (afin d'éviter toute connexion automatique via le SSO). Rendez-vous sur https://azure.microsoft.com/en-us/free/ pour créer un compte Azure gratuit. Au cours du processus de configuration, vous serez invité à créer un nouveau répertoire (locataire). Une fois cette étape terminée, vous deviendrez l'administrateur général de ce nouveau locataire, ce qui vous conférera un accès total pour la gestion des ressources Azure.
N'hésitez pas à me faire savoir si vous avez besoin d'aide pour le processus d'inscription ou la configuration de votre nouveau tenant.
Si vous disposez déjà d'un tenant existant et que vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, veuillez me communiquer par message privé l'adresse e-mail que vous utilisez pour vous connecter au portail Azure.