Service d’hébergement et de synchronisation de fichiers Microsoft.
Bonjour, je suis John ! Je vais vous aider.
Pourriez-vous me confirmer que vous utilisez bien l'application OneDrive du Microsoft Store ?
Si vous utilisez l'application OneDrive du Microsoft Store, sachez qu'elle n'est plus prise en charge. Veuillez la désinstaller.
Microsoft recommande désormais d'utiliser l'application web OneDrive depuis Edge ou l'application de synchronisation OneDrive pour ordinateur, accessible depuis la zone de notification de la barre des tâches.
Essayez d'installer l'application directement depuis Microsoft Edge :
- Ouvrez Microsoft Edge.
- Rendez-vous sur : https://onedrive.live.com/
Connectez-vous à votre compte.
- Appuyez sur les touches Alt + F ou cliquez sur les points de suspension (...), puis sur « Applications ».
- Cliquez sur « Installer Microsoft OneDrive » > - Cliquez sur « Installer ».
- Cliquez sur « Autoriser » pour épingler l'application à la barre des tâches et au menu Démarrer.
J'espère que ces informations vous seront utiles ! N'hésitez pas à me contacter si vous avez d'autres questions ou des inquiétudes.
Cordialement,
John J.D.