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Bonjour à tous,
Je me permets de solliciter la communauté concernant un problème d'authentification Office 365 persistant dans mon environnement RDS.
Aujourd'hui mon enivrement possède :
• 2 serveurs sous Windows Server 2022, hébergés en datacenter
• Plus de 50 utilisateurs se connecten
• Un serveur de gestion centralisé hébergeant les profils utilisateurs
• Licences utilisateurs : Microsoft 365 Business Premium
CONFIGURATION EN PLACE
Afin de permettre à mes utilisateurs d'accéder aux outils bureautiques standard (Outlook, Word, Excel), j'ai déployé Microsoft 365 Apps for Enterprise en mode d'activation par ordinateur partagé (Shared Computer Activation).
Pour pallier le problème de reconnexion répétée, j'ai également modifié la durée de vie des jetons d'authentification afin de les rendre persistants.
Malgré cette configuration, le problème persiste : à chaque ouverture de session RDS, les utilisateurs sont invités à se reconnecter à Office avec leurs identifiants.
PROBLÈME
Malgré l'activation du mode d'ordinateur partagé et la configuration de la persistance des jetons d'authentification, les utilisateurs doivent se réauthentifier à chaque nouvelle session RDS. Cela génère une friction importante pour plus de 50 utilisateurs au quotidien.
Le support Microsoft nous a recommandé de joindre les serveurs RDS à Azure AD en mode hybride. Cette solution n'est pas envisageable dans notre contexte pour des raisons organisationnelles et techniques.
D'autres administrateurs ont-ils rencontré ce problème dans une configuration similaire (RDS + 365 Apps for Enterprise + SCA, sans jonction Azure AD hybride) ?
Existe-t-il une solution pour maintenir les jetons d'authentification actifs entre les sessions RDS sans passer par l'hybridation Azure AD ?
J'envisage de tester le déploiement d'Office LTSC 2024 Standard sur les serveurs RDS, activé par machine (KMS/MAK), afin que les utilisateurs bénéficient d'une licence Office dédiée à la machine et n'aient plus à s'authentifier à chaque session. Les licences Microsoft 365 Business Premium des utilisateurs couvrent-elles l'accès à Office LTSC installé en mode machine sur un serveur RDS ?
Merci d'avance pour vos retours et partages d'expérience.
Cordialement,
Produit serveur local Microsoft qui exécute Office Online.
Bonjour Jayden,
Alors oui, j’ai testé de désactiver la suppression automatique des fichiers temporaires à la fermeture de session, mais le problème persiste.
Non, nous n’utilisons pas FSLogix.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(179.20000000000002, 19%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bonjour Mohamed Amine ZERYOUHI
Oui, c'est possible, selon les éléments supprimés.
La suppression des « fichiers temporaires » au niveau du profil VHDX peut avoir un impact sur l'authentification Office 365 si le nettoyage concerne certains dossiers AppData\Local\Microsoft qui stockent les jetons.
Puis-je vous demander si vous utilisez FSLogix ? Si oui, vous pouvez consulter la solution A de cet article : Fix Office Sign-In Prompts on Every RDS Logon (Windows Server 2025 + FSLogix + Microsoft 365 Apps) …
Remarque : Ces informations sont fournies à titre indicatif. Ces sites ne sont pas contrôlés par Microsoft, et Microsoft ne peut garantir la qualité, la sécurité ni la pertinence des logiciels ou informations qui s’y trouvent. Veuillez vous assurer de bien comprendre les risques avant d’utiliser les suggestions du lien ci-dessus. Veuillez noter que le lien ci-dessus est en anglais. Nous regrettons de ne pas pouvoir fournir de version française. Veuillez le traduire si nécessaire.
Bonjour Mohamed Amine ZERYOUHI
Avez-vous vérifié les informations complémentaires ?
Donc, pour vous qui est ce que ça peut être la solution à notre souci,
Est ce que le fait de supprimer les fichiers temporaire au niveau du profile VHDX va impacter le dossier AppData qui contient les jetons d'authentification pour office 365 ?
Bonjour Jayden,
je vous remercie de votre réponse.
Je précise que même le solution SSO n'est pas envisageable.
Dans l'article si j'ai bien compris un environnement avec +50 utilisateurs se connectant via passerelle TS à plusierus serveurs RDS, il faudrait donc 50 licences Office LTSC 2024 (une par poste client), ce qui peut s'avérer coûteux comparé à Microsoft 365 Apps.
Sachant que moi j'avais compris que LTSC est une licence pour machine hardware, donc quoi que ce soit le nombre l'utilisateur qui se connecte au serveur RDS, vont utiliser le même licence + leur Licences, pour moi Business premium.
Cordialement,
Bonjour Mohamed Amine ZERYOUHI
Vous avez raison, cela nécessiterait 50 licences Office LTSC, car celles-ci sont activées par appareil.
Remarque : Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, elle peut contenir des erreurs grammaticales ou des expressions maladroites.
Bonjour Mohamed Amine ZERYOUHI
Dans l'article que vous avez fourni, Microsoft indique que : L'authentification unique (SSO) est recommandée si vous souhaitez réduire le nombre de connexions.
Si vous n'utilisez pas l'authentification unique, vous pouvez envisager d'utiliser un profil itinérant.
Modèles d’identité Microsoft 365 et Microsoft Entra ID.
L'équipe de support a évoqué l'option d'adhésion hybride car elle fournit un jeton d'actualisation principal (PRT), ce qui pourrait vous être utile. Comprendre le jeton d’actualisation principal (PRT) dans Microsoft Entra ID - Microsoft Entra ID | …
Si cette option n'est pas envisageable, l'utilisation de la version LTSC peut également convenir.
Pour répondre à votre question, les licences Microsoft 365 Business Premium ne couvrent pas l'accès à Office LTSC installé en mode machine sur un serveur RDS. Vous devrez acquérir une licence permanente séparément. Cette licence s'activera par appareil, et non par utilisateur.
Vous pouvez consulter ce lien pour plus de détails :
Office LTSC Professional Plus 2024 Licensing for RDS/Remote Desktop: License Count & Product Keys |…
Remarque : Ces informations sont fournies à titre indicatif. Ces sites ne sont pas contrôlés par Microsoft, et Microsoft ne peut garantir la qualité, la sécurité ni la pertinence des logiciels ou informations qui s’y trouvent. Veuillez vous assurer de bien comprendre les risques avant d’utiliser les suggestions du lien ci-dessus. Veuillez noter que le lien ci-dessus est en anglais. Nous regrettons de ne pas pouvoir fournir de version française. Veuillez le traduire si nécessaire.
En conclusion, si vous utilisez des serveurs RDS uniquement joints à un domaine, il n'existe aucune méthode prise en charge pour maintenir les jetons d'authentification Microsoft 365 actifs entre les sessions sans jonction à Azure AD/hybride, car l'authentification unique basée sur PRT n'est pas disponible. La réauthentification à chaque session est donc un comportement normal. L'utilisation de LTSC pourrait s'avérer utile dans votre cas.
J'espère que ces informations vous seront utiles.
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