OneDrive personnel bloqué - Erreur 0x800704cf impossible à résoudre

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Bonjour @Viper

Le problème « Aucune connexion Internet » (code d’erreur 0x800704cf) correspond à un problème connu de Windows apparu après la mise à jour du 10 mars 2026 (KB5079473).

Microsoft a confirmé que cette mise à jour peut empêcher la connexion aux applications nécessitant un compte Microsoft, même lorsque l’appareil dispose d’une connexion Internet fonctionnelle. Ceci bloque l’accès aux services et applications Microsoft tels que Microsoft Teams et OneDrive.

Microsoft a déjà publié un correctif dans une mise à jour ultérieure hors bande (OOB).

21 mars 2026 : KB5085516 (builds du système d’exploitation 26200.8039 et 26100.8039) Hors bande - S…

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Si le problème persiste, vous pouvez essayer les étapes suivantes :

Vous pouvez tenter des opérations plus avancées, comme la réinitialisation de TCP/IP et de Winsock. Ouvrez l’« Invite de commandes en tant qu’administrateur » et saisissez les commandes suivantes l’une après l’autre :

• netsh winsock reset
• netsh int ip reset
• ipconfig /flushdns

Pour que ces commandes fonctionnent, vous devez les exécuter avec les privilèges d'administrateur :

• Appuyez sur la touche « Windows » de votre clavier ou cliquez sur la barre de recherche en bas de votre écran.
• Tapez cmd.
• L'icône « Invite de commandes » apparaît. Au lieu de cliquer dessus, sélectionnez « Exécuter en tant qu'administrateur » dans le menu contextuel.
• Si une fenêtre contextuelle s'affiche vous demandant « Voulez-vous autoriser cette application ? », cliquez sur « Oui ».

Comment saisir des commandes sans erreur

Lorsque la fenêtre noire s'ouvre, vous n'avez pas besoin de saisir chaque lettre manuellement (cela évite les fautes de frappe dues aux espaces). Vous pouvez utiliser le copier-coller :

• Copiez la première commande : netsh winsock reset
• Retournez à la fenêtre CMD et faites un clic droit n'importe où dans la zone noire. La commande sera collée automatiquement.
• Appuyez sur la touche « Entrée ». Répétez la même procédure pour les lignes suivantes :
• netsh int ip reset (puis appuyez sur « Entrée »)
• ipconfig /flushdns (puis appuyez sur « Entrée »)

Si vous avez encore besoin de mon aide, veuillez m'envoyer des captures d'écran ou tout autre détail afin que je puisse réexaminer la situation et voir comment vous aider davantage.

Bonne journée !

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