Erreur HTLM5 Websocet 1006 Ferme RDS (2025)

Julien Bedue 0 Points de réputation
2026-04-02T15:31:09.19+00:00

Bonjour,

J'ai une ferme RDS compose

un serveur rôle : Broker et web

un serveur rôle Gateway

2 serveurs rôle Host

1 serveur de licence

Le certificat utilisé est un certificat godaddy type wildcart (*.mondomaine) qui est bien installé sur toute ma ferme RDS

Tout fonctionne bien en téléchargeant le client RDP depuis ma page HTLM5.

Cependant quand je veux me connecter a mon host en mode "web" j'ai l'erreur :

"La connexion à l'ordinateur distant a été perdue. Cela peut être dû à un problème de connexion réseau. Si ce problème persiste, demandez de l’aide à votre administrateur ou au support technique."

En regardant les logs fournis j'ai une erreur websocket 1006

les parfeux sont desactivés sur l'ensemble de ma ferme.

J'ai parcouru nombre de forum, impossible de remedier au probleme

Avez vous une idée ?

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2 réponses

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  1. Jason Nguyen Tran 27,210 Points de réputation Conseiller(ère) indépendant(e)
    2026-04-12T15:54:01.8966667+00:00

    Bonjour Julien Bedue,

    Je vous recontacte pour vérifier si le problème est résolu. N'hésitez pas à répondre si vous avez besoin de plus d'informations.

    Si les informations fournies vous ont été utiles, veuillez cliquer sur « Accepter la réponse » pour aider les autres membres de la communauté. Merci !

    Cette réponse vous a-t-elle été utile?

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  2. Jason Nguyen Tran 27,210 Points de réputation Conseiller(ère) indépendant(e)
    2026-04-02T16:28:45.54+00:00

    Bonjour Julien Bedue,

    Cette erreur spécifique indique généralement que la connexion WebSocket a été interrompue de manière inattendue, souvent en raison de la gestion des certificats, de la configuration de la passerelle (gateway) ou d’une incompatibilité de protocole.

    Étant donné que vous utilisez un certificat wildcard GoDaddy sur l’ensemble de la ferme, un problème courant est que la chaîne de certificats ou l’association (binding) n’est pas entièrement approuvée par le client HTML5. Je vous recommande de vérifier que la chaîne complète de certificats (y compris les certificats intermédiaires) est bien installée sur tous les serveurs, et que les bindings dans IIS ainsi que sur le RD Gateway pointent vers le bon certificat.

    Un autre point à vérifier est l’alignement correct des rôles RD Web et RD Gateway avec le broker. Dans certains cas, le client HTML5 nécessite le support WebSocket via le RD Gateway, et si celui-ci n’est pas configuré pour autoriser le trafic WebSocket, cette erreur peut apparaître. Assurez-vous que la passerelle est à jour et que TLS 1.2 est activé, car les protocoles plus anciens peuvent provoquer des échecs de négociation (handshake).

    Il est également utile de tester la connexion depuis un autre navigateur ou une autre machine afin d’exclure un problème local. Si l’erreur persiste, l’activation des journaux détaillés du RD Gateway peut aider à identifier si la connexion est interrompue au niveau de la passerelle ou de l’hôte.

    J’espère que cette réponse vous sera utile. Si elle a permis de résoudre votre problème, merci de cliquer sur Accept Answer afin d’aider d’autres personnes rencontrant la même situation. Si vous avez besoin d’informations supplémentaires, n’hésitez pas à laisser un commentaire.

    Jason

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