Ne peux accéder à mon compte et refus de Microsoft de me donner accès à mes renseignements personnels

Dion, Paul 10 Points de réputation
2026-03-30T14:41:54.8533333+00:00

J'essaie de me connecter à mon compte depuis plus d'un mois, sans succès. Je vous ai contactés à plusieurs reprises, sans aucun succès. Voici ici la liste des solutions que j'ai essayées :

  1. 2 fois par jour depuis 31 jours, donc 62 fois j'ai suivi les étapes pour demander l'accès à mon compte, car on me disait qu'il était bloqué. J'ai inscrit plus de 50 adresses de courriel à qui j'ai envoyé des messages tel que demandé. Je n'ai aucune réponse, mais si on me disait que d'ici 24 heures j'aurais une réponse
  2. J'ai envoyé des courriels au support plus 26 fois ; sans aucune réponse
  3. J'ai appelé Microsoft au moins 50 fois, sans aucun succès
  4. J'ai envoyé un formulaire de récupération et demande au département des suspensions de compte. Après des dizaines et des dizaines d'essais, j'ai reçu un message que mon compte n'avait aucun problème et de réessayer. J'ai REESSAYE SANS AUCUN SUCCES
  5. J'ai envoyé une mise en demeure à Microsoft à Toronto depuis 1 mois pour obtenir mes renseignements personnels selon la loi. Aucune nouvelle
  6. J'ai contacté votre groupe de discussion a plusieurs. On m'a bloqué pendant un mois parce que j'ai envoyé trop de courriels pour demander de l'aide. Je viens juste d'être débloqué.

Demain je vais rencontrer un avocat qui va me couter minimum 3 000 dollars pour pouvoir obtenir mes renseignements personnels vitaux pour moi.

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