Mobile connecté - comment supprimer les messages/SMS de phising?

EmmanuelL 20 Points de réputation
2026-03-24T15:56:33.3833333+00:00

Bonjour,

Je reçois de plus en plus de messages/SMS de phishing via Mobile Connecté. Le problème, c’est que ces messages n’apparaissent pas dans la liste des SMS sur mon smartphone. Je ne peux donc pas les supprimer depuis celui‑ci, et la seule action possible dans l’interface Mobile Connecté sur PC est de les masquer.

Comment faire pour les supprimer réellement, et pas seulement les masquer ? Je n’ai aucune envie de me retrouver avec une liste interminable de messages masqués. Si l’application n’a pas été conçue pour gérer ce type d’abus, il serait souhaitable que les développeurs mettent à jour ses fonctionnalités afin de nous offrir un véritable moyen d’action dans ce genre de situation.

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Aymeric-B 29,715 Points de réputation Conseiller(ère) indépendant(e)
2026-03-24T16:39:58.6266667+00:00

Bonjour !

L'application Mobile connecté ne fait qu’afficher une synchronisation des SMS du téléphone. De ce fait, vous ne pouvez pas supprimer un message directement depuis Mobile connecté.

La suppression des messages doit se faire sur le téléphone, directement. Les messages indésirables sont souvent automatiquement cachés pour les applications de messagerie moderne.
Par exemple, sur Android (Google Pixel), vous devez ouvrir l'application Messages, sélectionner votre avatar de profil en haut à droite > Spam et conversations bloquées. Supprimez les messages d'ici, et redémarrez Mobile connecté.

Je reste à votre disposition en cas de besoin !

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