Fonctionnalités et problèmes supplémentaires liés aux paramètres dans Microsoft Teams Gratuit
Bonjour,
Malheureusement je n'ai pas réussi a supprimer cette connexion de mon compte.
Voici la capture écran du soucis
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Bonjour,
Je vous contacte concernant un problème persistant avec mon compte Microsoft personnel Outlook.
Un ancien compte professionnel (compte invité) est toujours associé à mon compte personnel Microsoft. Ce compte professionnel a été supprimé par l'organisation d'origine, mais il continue d'apparaître dans la liste des comptes disponibles sur Microsoft Teams, ainsi que dans certaines vues de l'interface Microsoft (répertoires associés, connexions croisées, etc.).
Suppression du cache Teams (local et WebView2)
Suppression des identifiants dans le Gestionnaire d'identifiants Windows
Réinstallation complète de Teams
Suppression des autorisations dans https://account.live.com/consent/Manage
Tentative de quitter l'organisation via https://myaccount.microsoft.com/organizations, mais aucun bouton "Quitter" n’apparaît
Tentative de suppression du répertoire via le portail Azure, mais le compte n’existe plus ou n’est plus accessible
Savez-vous comment dissocier l'ancien compte professionnel (ou le répertoire associé) de mon compte personnel Microsoft, afin qu’il n'apparaisse plus dans mes environnements Teams ou dans les comptes liés à l’authentification Microsoft.
Merci d'avance pour votre aide.
Cordialement
Fonctionnalités et problèmes supplémentaires liés aux paramètres dans Microsoft Teams Gratuit
Bonjour,
Malheureusement je n'ai pas réussi a supprimer cette connexion de mon compte.
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Bonjour Sébastien C ,
Bienvenue sur le forum Microsoft Q&A.
Je comprends parfaitement votre frustration : même si l’organisation d’origine a supprimé votre compte invité, l’ancienne organisation peut continuer à apparaître dans Microsoft Teams et dans certaines interfaces Microsoft liées à l’authentification.
D’après votre situation, voici quelques vérifications et actions complémentaires à essayer :
Ouvrez Outlook, puis annulez la fenêtre de connexion (ou cliquez sur le X en haut à droite). Il peut être nécessaire de le faire plusieurs fois avant qu’Outlook ne s’ouvre. Ensuite, allez dans Fichier > Paramètres du compte > Paramètres du compte et supprimez l’ancien compte professionnel.
Dans Windows, tapez regedit dans le menu Démarrer et ouvrez l’Éditeur du Registre. Accédez à :
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity\Identities
Ouvrez chaque sous‑clé ; si vous voyez l’adresse professionnelle sur la partie droite, supprimez entièrement la clé correspondante à gauche (clic droit sur la clé > Supprimer). (Si possible, effectuez une sauvegarde de la clé avant suppression.)
N’hésitez pas à me tenir informé(e) de toute nouvelle évolution. Merci.
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