Dossiers Courrier invisibles après mise à jour vers Outlook 2026

Note: Cette réponse a été traduite automatiquement. En conséquence, elle peut contenir des erreurs grammaticales ou des expressions maladroites.

Bonjour @Patrick Boutet

Merci d’avoir contacté le forum Q&A.

D’après les informations que vous avez partagées, je comprends qu’après la migration vers Office 2026 (Nouveau Outlook), plusieurs dossiers ne sont plus visibles. En revanche, lorsque vous revenez à la version Outlook hérité, ces dossiers réapparaissent correctement. Votre boîte aux lettres est hébergée sur un serveur Exchange on-premises, et la suppression/réajout du compte n’a pas résolu le problème.

Dans un premier temps, veuillez vérifier le paramètre suivant:

-Allez dans Outlook > Paramètres > Général

-Vérifiez si l’option « Masquer les dossiers Sur mon ordinateur » est activée

-Si oui, désactivez-la et vérifiez si les dossiers réapparaissent

N’hésitez pas à me donner plus de détails afin que je puisse vous orienter vers la solution la plus adaptée.

Note: Veuillez suivre les étapes de notre documentation pour activer les notifications par e-mail si vous souhaitez recevoir la notification correspondante à ce fil.

Bonjour

L'option n'était pas activée

Cordialement

Bonjour,

Sur le client Outlook pour Mac Os il n'y a pas ce menu (Parametres > General)

J'ai cherché l'option "Masquer les dossiers Sur mon ordinateur ' dans tous les menus de paramétrages mais je n'ai rien trouvé

Avez vous une autre idée ? ou un moyen de récupérer/ré-importer ces dossiers