Dossiers Courrier invisibles après mise à jour vers Outlook 2026

Patrick Boutet 0 Points de réputation
2026-02-26T15:46:11.0733333+00:00

Bonjour,

Après la migration vers Office 2026, plusieurs dossiers ne sont plus visibles dans Outlook. Si je reviens à la version 'Outlook hérité' ces dossiers apparaissent. Ma bal est sur un serveur Exchange on premise.

J'ai essayé plusieurs méthodes, y compris le retrait/ajout du compte mais cela ne fonctionne pas

Est-ce qu'il y a une solution ?
Merci

Outlook | MacOS | Nouveau Outlook pour Mac | Pour le business
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3 réponses

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  1. Patrick Boutet 0 Points de réputation
    2026-03-02T07:22:33.4133333+00:00

    Bonjour,

    Sur le client Outlook pour Mac Os il n'y a pas ce menu (Parametres > General)

    J'ai cherché l'option "Masquer les dossiers Sur mon ordinateur ' dans tous les menus de paramétrages mais je n'ai rien trouvé

    Avez vous une autre idée ? ou un moyen de récupérer/ré-importer ces dossiers

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  2. Patrick Boutet 0 Points de réputation
    2026-02-27T12:43:45.8066667+00:00

    Bonjour

    L'option n'était pas activée

    Cordialement

    Cette réponse vous a-t-elle été utile?

    0 commentaires
  3. Michelle-N 20,735 Points de réputation Personnel externe de Microsoft Corporation Modérateur
    2026-02-26T23:17:00.4233333+00:00

    Note: Cette réponse a été traduite automatiquement. En conséquence, elle peut contenir des erreurs grammaticales ou des expressions maladroites.

    Bonjour @Patrick Boutet

    Merci d’avoir contacté le forum Q&A.

    D’après les informations que vous avez partagées, je comprends qu’après la migration vers Office 2026 (Nouveau Outlook), plusieurs dossiers ne sont plus visibles. En revanche, lorsque vous revenez à la version Outlook hérité, ces dossiers réapparaissent correctement. Votre boîte aux lettres est hébergée sur un serveur Exchange on-premises, et la suppression/réajout du compte n’a pas résolu le problème.

    Dans un premier temps, veuillez vérifier le paramètre suivant:

    -Allez dans Outlook > Paramètres > Général

    -Vérifiez si l’option « Masquer les dossiers Sur mon ordinateur » est activée

    -Si oui, désactivez-la et vérifiez si les dossiers réapparaissent

    N’hésitez pas à me donner plus de détails afin que je puisse vous orienter vers la solution la plus adaptée.

    Note: Veuillez suivre les étapes de notre documentation pour activer les notifications par e-mail si vous souhaitez recevoir la notification correspondante à ce fil.

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