échec installation mise à jour KB5075912 sous W10

Bwana 0 Points de réputation
2026-02-13T15:09:40.48+00:00

Bonjour everybody,

J'ai un code d'erreur 0xca020007 concernant ces tentatives. Apparemment la mise à jour est bien téléchargée, mais c'est l'installation qui bug..

Dans mon historique , apparaît cette MàJ réf 22H2 pour les systèmes X64 (KB5075912) avec Échec de l'installation sur ‎12/‎02/‎2026 - 0xca020007. Et ainsi de suite pour les jours où j'essaie..

Mon OS est W10 version 22H2, mais j'ai nombre de MàJ précédemment installées qui sont 22H2 puisqu'inscrit au programme ESU) seul la référence entre parenthèses change...

Merci d'avance pour vos lumières !

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Windows Update
0 commentaires Aucun commentaire

1 réponse

Trier par : Le plus utile
  1. Carl-L 22,905 Points de réputation Personnel externe de Microsoft Corporation Modérateur
    2026-02-14T08:07:41.36+00:00

    Avertissement : Veuillez noter que les informations fournies ont été traduites à l’aide d’outils de traduction automatique. Bien que nous nous efforcions d’être précis, les traductions peuvent ne pas toujours refléter parfaitement le sens, le contexte ou l’intention du contenu source.


    Bonjour Bwana,

    Bienvenue sur le forum Microsoft Q&A.

    Cette erreur indique généralement un plantage du service d'installation de Windows ou un fichier corrompu. Dans ce cas, veuillez suivre les solutions suivantes.

    • Réinitialiser le composant de mise à jour Windows.
      1. Tapez « Invite de commandes » dans la barre de recherche et sélectionnez « Exécuter en tant qu'administrateur ».
      2. Saisissez ces commandes et appuyez sur Entrée après chacune d'elles.
        • net stop wuauserv
        • net stop cryptSvc
        • net stop bits
        • net stop msiserver
        • ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
        • ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
        • net start wuauserv
        • net start cryptSvc
        • net start bits
        • net start msiserver
    • Effectuez une vérification des fichiers système.
      1. Dans l'invite de commandes, saisissez « DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealth » et appuyez sur Entrée.
      2. Une fois l'analyse terminée, saisissez « SFC /scannow » et appuyez sur Entrée.
      3. Redémarrez l'ordinateur.
    • Effectuez un démarrage en mode minimal. Un démarrage minimal permettra à votre PC de démarrer avec seulement les services essentiels en cours d'exécution, ce qui peut faciliter la mise à jour. Pour ce faire, veuillez suivre les étapes décrites dans cet article. Procédure d’exécution d’un démarrage en mode minimal dans Windows
    • Installez manuellement la mise à jour KB à l'aide du catalogue Microsoft Update.

    Si cette réponse vous a été utile, veuillez cliquer sur « Accepter la réponse » et voter pour elle. Si vous avez des questions supplémentaires concernant cette réponse, veuillez cliquer sur « Commenter ».

    Remarque : Veuillez suivre les instructions de notre documentation pour activer les notifications par e-mail si vous souhaitez recevoir les notifications relatives à cette discussion.

    Cette réponse vous a-t-elle été utile?


Votre réponse

Les réponses peuvent être marquées comme « Acceptées » par l’auteur(e) de la question et « Recommandées » par les modérateurs, ce qui aide les utilisateurs à savoir que la réponse a résolu le problème de l’auteur(e).