mise a jour KB5075912 ehec

Salut. Je suis David, et je suis heureux de vous aider.

Veuillez clarifier ce qui suit :

Recevez-vous un code d'erreur ? Si oui, lequel ?

Si vous n'obtenez pas de code d'erreur, consultez l'historique des mises à jour.

• Appuyez sur « Windows + I » et sélectionnez « Mise à jour et sécurité > mises à jour Windows > Voir l'historique des mises à jour ».

Si vous préférez, partagez une capture d'écran. Utilisez le raccourci « Windows + Shift + S » pour utiliser l'outil de capture d'écran.

Aussi. Quelle est la « version OS » actuelle de votre Windows 10 ?

• Appuyez sur « Windows + R », tapez winver, puis cliquez sur OK.

Si vous préférez, partagez une capture d'écran. Utilisez le raccourci « Windows + Shift + S » pour utiliser l'outil de capture d'écran.

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J'attends votre réponse.

Puisque Paul semble avoir résolu le problème, je réponds pour moi car j'ai le même problème. Le message d'erreur est : 0x800f0805 et la version de windows est windows 10 64bits famille 19045.6809. On a aussi essayé de télécharger la mise à jour manuellement mais ça réponde que "la mise à jour ne s'applique pas à votre ordinateur." La dernière KB bien installé KB5071546 13/01 puis KB5072653 20/11.