mon statut teams est bloqué sur inconnu

Supprimer tout le contenu de ce dossier ne pas supprimer msteams et redémarrer:
C:\Users\Nomdevotre utilisateur\AppData\Local\Packages\MSTeams_8wekyb3d8bbwe\LocalCache\Microsoft\MSTeams\

Bon j'ai réussi a voir ma fille en vidéo elle aussi ça marque inconnu. mais elle voit mes messages et moi aussi et la connexion vidéo a bien fonctionner. Chose curieuse après la vidéo on était toutes les 2 avec le statut disponible.

C'est a n'y rien comprendre.

Que se passe-t-il lorsque vous y accédez via Google Chrome ou Microsoft Edge ? Cliquez sur ce lien pour y accéder sur le web: teams.microsoft.com

C'est toujours pareil pour moi ce matin statut inconnu. Je vois les messages de ma fille mais j'ai beau répondre elle ne me vois pas. Hier elle voulait me parler en vidéo, je suis au Québec et elle en Arizona, j'ai accepté la demande de vidéo mais ça m'a déconnectée aussi vite. J'ai essayé de mon côté mais ça n'a pas fonctionné. C'est la seule façon ou je peux voir mon petit-fils de 2 ans et ça me mets en colère parce que ça ne fonctionne pas. Microsoft teams pourrait régler le problème. J'ai réinitialisé, j'ai fait réparer, ça ne fonctionne toujours pas.

ca revient ca repart le statut inconnu pour le statut hors ligne et aucun autre