Problème d’envoi de courriels Outlook/Hotmail – erreurs Postmaster depuis plusieurs jours

Alain 0 Points de réputation
2026-02-05T21:30:33.3533333+00:00

Bonjour,

Je rencontre actuellement un problème sérieux avec mon compte de messagerie Microsoft/Hotmail depuis environ 4 jours.

Description du problème :

  • Mes courriels ne sont pas envoyés de manière constante.
  • Je reçois des messages d’erreur du postmaster sans explication claire: "Votre message n’a pas été remis car le fournisseur de courrier du destinataire l’a rejeté."
  • Le problème se produit même lorsque j’écris à des contacts connus ou lorsque je réponds à des courriels reçus.
  • Certains messages sont refusés sans raison apparente.

Contexte :

  • Je suis un client Microsoft payant.
  • J’utilise ce compte principalement à des fins professionnelles.
  • Je n’envoie pas de courriels en masse (sauf occasionnellement des vœux à mes clients).
  • Cette situation affecte directement mon activité professionnelle.

Questions :

  1. Mon compte pourrait-il être temporairement bloqué ou filtré par le système ?
  2. Comment puis-je vérifier si mon adresse ou mon domaine est sur une liste de blocage ?
  3. Quelles actions dois-je effectuer pour rétablir un fonctionnement normal de l’envoi des courriels ?
  4. Est-il possible qu’une limitation automatique ait été appliquée par Microsoft ?

Je vous remercie par avance pour votre aide.

Bonne journée

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