office famille et petite entreprise 2016 pour pc et probleme outlook

Bonjour,

chez mon fournisseur ovh, la boite email fonctionne et sur mon iphone aussi. Sur mon pc : je ne reçois plus aucun email, ne peux plus en envoyer et mes dossiers d archives sont incomplets. J ai deja essayé de supprimé l adresse email puis je l ai réinstallé mais ca ne change rien, le probleme est identique. Il y en a meme un nouveau qui m indique "votre boite aux lettres a ete temporairement deplacée sur microsofft exchange. une boite aux lettres temporaire est a votre disposition mais elle ne contient peut etre pas toutes vos données antérieures. etc" avec 3 boutons au choix "utiliser la boite aux lettres temporaire", utiliser les anciennes données ou annuler"

serait il possible d avoir de l aide svp car le service technique n assure plus le suivi depuis le 14 octobre 2025.....

merci par avance,

bien cdt

christophe