AADSTS5000225 : Ce locataire a été bloqué en raison d'une inactivité prolongée.

Ayman Achoua 11 Points de réputation
2026-01-25T17:26:15.8866667+00:00

Bonjour,

Je viens de créer un compte gratuit sur Azure pour m'entraîner avant l'examen de certification (AZ-104), et quelques minutes plus tard, j'ai essayé de me connecter à https://portal.azure.com et j'ai reçu le message d'erreur suivant :

Message d'erreur : interaction_required: AADSTS5000225: Ce locataire a été bloqué en raison d'inactivité.

J'ai essayé de contacter le support technique Microsoft par téléphone pour demander le déblocage du locataire, comme je l'ai vu dans d'autres fils de discussion de ce forum.

De plus, je n'ai pas mon identifiant de locataire car je viens de terminer la création de mon compte et je n'ai reçu aucun identifiant après mon inscription.

Après avoir appelé le support technique à l'aide des numéros de téléphone indiqués sur ce lien, un robot m'a répondu par message vocal en me redirigeant simplement vers https://aka.ms/srv, et je n'ai trouvé aucune solution sur ce site web.

Existe-t-il une autre méthode pour contacter le support technique afin de débloquer le locataire ?

Merci

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