Visio 2021 donne les menus en anglais et l'aide en francais ; je voudrai tout en francais. Comment sortir de ce "melange"?

Question

Visio 2021 donne les menus en anglais et l'aide en francais ; je voudrai tout en francais. Comment sortir de ce "melange"?

PHILIPPE ANDRE 0

impossible de mettre visio en francais ; la moitié des menus sont en anglais et l'autre en francais. les parametres de langue sont bon dans visio et dans office pro plus 2019. Quelle solution ? Merci

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2 réponses

Votre réponse

Answer 1

Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, elle peut contenir des erreurs grammaticales ou des formulations inhabituelles. Étant donné que notre environnement de test actuel utilise l’interface en anglais, les captures d’écran seront également affichées en anglais. Toutefois, vous pouvez bien entendu effectuer les mêmes opérations dans l’interface française.

Bonjour @PHILIPPE ANDRE,

Bienvenue sur le forum Microsoft Q&A.

Merci de nous avoir contactés et d’avoir partagé votre demande. Pour modifier la langue d’affichage dans Microsoft Visio, veuillez suivre les étapes ci-dessous. Visio utilise les mêmes paramètres de langue que Microsoft Office ; la modification s’appliquera donc à l’ensemble des applications Office.

Modifier la langue dans Office

Ouvrez Visio.

Sélectionnez Fichier > Options.

Cliquez sur Langue dans le menu de gauche.

Sous Langue d’affichage d’Office, sélectionnez la langue de votre choix et cliquez sur Définir comme langue préférée. Sous Langues de création et de vérification d’Office, assurez-vous que la même langue est répertoriée et activée. Cliquez sur OK, puis fermez complètement Visio et rouvrez-le afin que les modifications prennent effet.

Modifier la langue d’affichage de Windows

Dans certains cas, Visio peut suivre la langue d’affichage de Windows :

Ouvrez Paramètres > Heure et langue > Langue et région.

Définissez la langue d’affichage Windows souhaitée.

Déconnectez-vous, puis reconnectez-vous à Windows.

Relancez Visio.

J’espère que ces informations vous seront utiles. Veuillez suivre ces étapes et me faire savoir si cela fonctionne pour vous. Dans le cas contraire, nous pourrons travailler ensemble afin de résoudre le problème.

Je vous remercie pour votre patience et votre compréhension. Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire, n’hésitez pas à nous contacter afin que je puisse continuer à vous accompagner.

Au plaisir de poursuivre nos échanges.

Si cette réponse vous est utile, veuillez cliquer sur « Accepter la réponse » et l’évaluer positivement. Si vous avez des questions supplémentaires concernant cette réponse, veuillez cliquer sur « Commenter ».

Remarque : veuillez suivre les étapes décrites dans notre documentation pour activer les notifications par e-mail si vous souhaitez recevoir les notifications associées à ce fil de discussion.

Anonyme

2026-01-23T21:49:58.3333333+00:00

Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, elle peut contenir des erreurs grammaticales ou des formulations inhabituelles.

Bonjour @PHILIPPE ANDRE,

J’espère que tout se passe bien de votre côté.

Je reviens vers vous afin d’assurer le suivi du fil de support sur lequel nous travaillons ensemble. Je souhaitais vérifier si les informations que j’ai partagées dans ma réponse précédente vous ont aidé à résoudre le problème que vous rencontriez.

Si vous continuez à rencontrer des difficultés ou si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à me contacter à tout moment. Je reste bien entendu à votre disposition pour toute assistance supplémentaire.

Mon objectif est de m’assurer que tout fonctionne correctement et que votre expérience demeure fluide et sans interruption.

Je vous remercie encore pour votre collaboration tout au long du processus de dépannage. Dans l’attente de votre retour.

Cordialement,

Answer 2

PHILIPPE ANDRE 0

Pour répondre à vos questions :

L’installation de visio s’est entièrement déroulée en anglais,

Dans windows 11 la langue est bien le français,

La langue du système d'exploitation est-définie sur le français

J’ai ensuite essayé des manipulations de langues

-téléchargement de la langue italienne sur office => tout office est passé en italien ; modification de visio en italien : ok menus et aide

Passage dans office et visio en anglais : ok tout en anglais

Passage dans office et visio en français : tout est ok (word, excel…) sauf visio qui redevient moitié anglais, moitié français.

Je pense donc que c’est la langue française qui ne s’est pas installée correctement ; malheureusement impossible la télécharger à nouveau, ligne grisée dans le choix des langues sur office et visio.

Merci de votre aide

PHILIPPE ANDRE 0 Points de réputation

2026-01-24T14:18:35.21+00:00

Pour répondre à vos questions :

L’installation de visio s’est entièrement déroulée en anglais,

Dans windows 11 la langue est bien le français,

La langue du système d'exploitation est-définie sur le français

J’ai ensuite essayé des manipulations de langues

-téléchargement de la langue italienne sur office => tout office est passé en italien ; modification de visio en italien : ok menus et aide

Passage dans office et visio en anglais : ok tout en anglais

Passage dans office et visio en français : tout est ok (word, excel…) sauf visio qui redevient moitié anglais, moitié français.

Je pense donc que c’est la langue française qui ne s’est pas installée correctement ; malheureusement impossible la télécharger à nouveau, ligne grisée dans le choix des langues sur office et visio.

Merci de votre aide
Anonyme

2026-01-26T23:12:50.33+00:00

Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, elle peut contenir des erreurs grammaticales ou des formulations inhabituelles.

Bonjour @PHILIPPE ANDRE,

Merci pour votre réponse. J’ai essayé de reproduire le problème que vous rencontrez, mais je n’ai pas pu obtenir davantage de détails ni d’éléments permettant de mieux comprendre la cause du problème. Par conséquent, je vous recommande de publier votre flux de travail sur le Microsoft 365 | Microsoft Community Hub. Ce forum est dédié aux applications Office et est activement suivi par des utilisateurs expérimentés, des partenaires Microsoft et des ingénieurs, qui peuvent fournir des conseils étape par étape et partager les meilleures pratiques.

Je vous prie de bien vouloir m’excuser de vous rediriger vers une autre communauté, car il est possible que je ne dispose pas des compétences et de l’expérience nécessaires pour résoudre votre problème Visio.

Je vous remercie pour votre patience et votre compréhension tout au long de ce processus. Pour toute question ou toute assistance supplémentaire à l’avenir, n’hésitez pas à nous recontacter à tout moment. Non seulement je serai ravi de vous aider, mais l’ensemble des modérateurs du forum Q&A feront également de leur mieux pour vous apporter soutien et conseils.

J’espère que tout sera résolu très prochainement. Je vous souhaite une excellente journée.
PHILIPPE ANDRE 0 Points de réputation

2026-01-28T19:36:22.1866667+00:00

Bonsoir,

J'ai reçu le commentaire suivant :

"Jay Tr •

Suivi

8,355 Points de r n• Personnel externe Microsoft • Modérateur

27 janv. 2026, 00:12

Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, elle peut contenir des erreurs grammaticales ou des formulations inhabituelles.

Bonjour @PHILIPPE ANDRE,

Merci pour votre réponse. J’ai essayé de reproduire le problème que vous rencontrez, mais je n’ai pas pu obtenir davantage de détails ni d’éléments permettant de mieux comprendre la cause du problème. Par conséquent, je vous recommande de publier votre flux de travail sur le Microsoft 365 | Microsoft Community Hub. Ce forum est dédié aux applications Office et est activement suivi par des utilisateurs expérimentés, des partenaires Microsoft et des ingénieurs, qui peuvent fournir des conseils étape par étape et partager les meilleures pratiques"

Je ne sais pas comment publier sur le flux microsoft 365 ; je crain d'avoir acheté un logiciel inutilisable !!

Si aucune solution ne voit le jour, il sera désinstallé et j'essayerai de trouver un équivallent.

Merci encore de votre aide
Kai-L 19,920 Points de réputation Personnel externe de Microsoft Corporation Modérateur

2026-02-03T17:58:51.7833333+00:00
Cette réponse a été traduite automatiquement. Il peut donc y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations inhabituelles. Étant donné que notre environnement de test actuel utilise l’interface en anglais, les captures d’écran seront également affichées en anglais. Toutefois, vous pouvez bien entendu effectuer les mêmes opérations dans l’interface française.

Bonjour @PHILIPPE ANDRE,

Merci pour votre réponse et pour le temps que vous avez pris afin de partager vos observations détaillées.

Étant donné que vous utilisez Visio 2021 pour un usage personnel, le comportement lié à la langue est légèrement différent de celui des applications Microsoft 365. Ce que vous constatez peut se produire lorsque les fichiers de langue française de Visio n’ont pas été entièrement installés lors de l’installation initiale.

D’après les éléments que vous avez fournis, Visio bascule correctement en anglais et en italien, ce qui montre que l’application fonctionne comme prévu. Cela confirme également que seul le pack de langue française de Visio doit être actualisé, ce qui explique pourquoi l’interface revient à un affichage mixte, tandis que Word et Excel s’affichent correctement en français.

Étape 1 : Exécuter une réparation en ligne (recommandée en premier)

Il s’agit de la méthode la plus fiable pour s’assurer que tous les composants linguistiques sont correctement installés.

Ouvrez le Panneau de configuration

Accédez à Programmes > Programmes et fonctionnalités

Sélectionnez Microsoft Office 2021 / Visio 2021

Cliquez sur Modifier

Sélectionnez Réparation en ligne

Une fois la réparation terminée, veuillez redémarrer votre ordinateur, puis vérifier à nouveau Visio.

Étape 2 : Supprimer et réinstaller la langue française depuis les paramètres Office

Si l’affichage de la langue reste mixte, vous pouvez actualiser la langue française directement depuis Office.

Ouvrez une application Microsoft Office (par exemple Word)

Cliquez sur Fichier > Options > Langue

Dans la section Choisir les langues de modification, sélectionnez Français

Cliquez sur Supprimer

Fermez toutes les applications Office

Rouvrez Word (ou Visio), puis retournez dans Fichier > Options > Langue

Ajoutez à nouveau Français et laissez Office télécharger et installer les fichiers de langue

Ce processus permet de recharger les composants linguistiques pour Office et Visio.

Une fois ces étapes terminées, veuillez redémarrer l’application et vérifier si Visio s’affiche désormais entièrement en français.

Si vous souhaitez obtenir davantage de visibilité ou des avis supplémentaires de la part d’experts Microsoft et de la communauté, vous pouvez également publier votre question sur le Microsoft 365 Community Hub :

Connectez-vous à : https://techcommunity.microsoft.com/category/microsoft365/discussions/microsoft-365

Sélectionnez Démarrer une discussion

Choisissez l’étiquette Visio et fournissez une brève description du problème

J’espère que ces informations vous seront utiles. Merci de suivre les étapes ci-dessus et de me faire savoir si cela fonctionne pour vous. Dans le cas contraire, nous pourrons continuer à travailler ensemble afin de résoudre la situation.

Je vous remercie pour votre patience et votre compréhension. Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire, n’hésitez pas à me contacter afin que je puisse continuer à vous accompagner. Si cette réponse vous a été utile, vous pouvez envisager de la marquer comme acceptée, car cela pourrait aider d’autres membres de la communauté confrontés à une situation similaire.

Je me réjouis de poursuivre nos échanges.
PHILIPPE ANDRE 0 Points de réputation

2026-02-04T11:05:37.78+00:00
Bonjour,

J'ai suivi votre proposition ;

Ouvrez le Panneau de configuration

Accédez à Programmes > Programmes et fonctionnalités

Sélectionnez Microsoft Office 2021 / Visio 2021

Cliquez sur Modifier

Sélectionnez Réparation en ligne

Lorsque j'ai redemarré l'ordinateur, visio et le pack office avait disparu !!

Impossible de retrouver quioque que ce soit

Je recherche donc le moyen de connaitre quelle version d'office était installée pour tout reinstaller...
Anonyme

2026-02-09T22:58:41.62+00:00
Cette réponse a été traduite automatiquement. Il peut donc y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations inhabituelles.

Bonjour @PHILIPPE ANDRE,

Merci pour votre retour. Je suis sincèrement désolé(e) du résultat inattendu après que vous avez suivi les étapes que j’avais proposées. Je vous remercie d’avoir pris le temps d’effectuer la procédure de réparation et d’avoir décrit clairement ce qui s’est produit.

À ce stade, j’ai atteint la limite de ce que je peux raisonnablement prendre en charge depuis ce canal. L’identification de la version exacte d’Office et de Visio qui était précédemment installée, ainsi que sa restauration correcte, nécessitent un accès direct aux informations de licence et d’installation de Microsoft, lequel est uniquement disponible pour l’assistance personnelle Microsoft. Afin de garantir un traitement précis et sécurisé, l’escalade vers ce service est la meilleure étape à suivre.

Si cela n’a toujours pas fonctionné, vous pouvez contacter l’assistance personnelle Microsoft en suivant les étapes ci-dessous :

Accédez à https://support.microsoft.com/fr-FR/contactus

Sélectionnez Office > Obtenir de l’aide pour la maison

Saisissez Office ou décrivez votre problème dans le champ situé sous « Nous sommes là pour vous », puis cliquez sur Obtenir de l’aide

Faites défiler la page et cliquez sur Contacter le support, puis connectez-vous avec votre compte Microsoft personnel

Si vous ne pouvez pas vous connecter avec ce compte, vous pouvez utiliser un autre compte ou en créer un nouveau pour continuer

Sélectionnez Microsoft 365 et Office dans Produits et services, choisissez Support technique comme catégorie, puis cliquez sur Confirmer

Sélectionnez Discuter dans un navigateur web avec un spécialiste du support pour accéder à la fenêtre de discussion

Merci pour votre patience et votre compréhension. Si je peux vous aider à clarifier un point ou vous assister autrement de mon côté, n’hésitez pas à me le faire savoir.
PHILIPPE ANDRE 0 Points de réputation

2026-02-10T10:05:12.9666667+00:00

Bonjour,

Le problème est résolu du fait de la suppression (non souhaitée) du pack office.

=>       J’ai donc désinstallé visio et trouvé une commande pour finir de désinstaller proprement office.

=>       Ensuite réinstallation de visio et, tout en Français.

=>       Réinstallation office, mais microsoft me dit que ma licence n’est pas valide ! (Même office qu’auparavant). Après contact du fournisseur, il s’avère que le produit que j’ai acheté n’est valable que pour une seule installation !

=>       Achat donc d’une nouvelle licence office.

=>       Après la validation de la licence, tout fonctionne, tout en français.

Le problème restera un mystère, cela ne venait pas de visio puisqu’il fonctionne maintenant.

Cela m’aura néanmoins couté l’achat d’une nouvelle licence office pro du fait de cette désinstallation complète et irréversible.

Bonne journée.