Attaque de piratage

Simon Boizeau 0 Points de réputation
2026-01-19T15:59:03.0633333+00:00

Bonjour - Je souhaite juste vous signaler que ce matin, après une micro coupure qui avait interrompue ma connexion et éteint mon PC, lorsque j'ai rallumé ce dernier il s'est ouvert sur un écran inhabituel à savoir plusieurs fenêtre rouge et bleu qui se chevauchaient et qui me signalaient que j'avais été victime d'un piratage et que par sécurité mon compte MICROSOFT avait été bloqué en raison d'une erreur : [Note du modérateur : informations personnelles supprimées]et que pour réactiver mon compte MICROSOFT il fallait que j'appelle le service compétent au [Note du modérateur : informations personnelles supprimées]. Il était aussi précisé de ne pas éteindre le PC ou de le rebouter avant de téléphoner. Evidemment je n'ai pas satisfait à la demande de cet écran. J'ai débranché mon PC qui ensuite c'est ouvert sur mon écran habituel. Je vous signale par ailleurs que j'ai eu beaucoup de difficultés pour ouvrir mon compte MICROSOFT car je n'arrivais pas à avancer dans la procédure d'accès après que je coche le fait que j'avais oublié mon code PIN (je ne me souvenais pas en avoir un. Je crois que quoi avec toutes questions que l'on m'a posé j'ai dû en créer un (1---2) mais je ne sais pas à quoi il sert. Après avoir réussi à ouvrir mon compte MICROSOFT dans la rubrique sécurité j'ai décoché la double sécurité car je n'ai pas compris votre système de code PIN et de clé. J'ai déjà eu avoir à votre service de dépannage (la recherche de mise à jour tournait en permanence). Vous aviez pris la main sur mon PC et le problème a été résolu. Merci pour la sécurité informatique que vous nous apportez même si parfois tout n'est pas simple pour des néophytes en information comme moi - Bien respectueusement à vos équipes - [Note du modérateur : informations personnelles supprimées]

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  1. Chloe-V 13,450 Points de réputation Personnel externe de Microsoft Corporation Modérateur
    2026-01-29T13:45:43.1866667+00:00

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    Bonjour Simon Boizeau,

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