Teams ne connecte pas du tout mes contacts, alors que Skype fonctionnait parfaitement

andre siekierski 0 Points de réputation
2026-01-18T18:41:57.96+00:00

Pourquoi Teams ne connecte pas mes contacts que j'utilisais parfaitement sur Skype ??? Il s'affiche tout le temps le message d'erreur: "nous n'avons pas pu vous connecter... l'appel n'a pas pu être passé". Teams ne semble pas être le bon remplaçant de Skype ?

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  1. Arlene D 36,235 Points de réputation Conseiller(ère) indépendant(e)
    2026-01-18T23:06:30.0166667+00:00

    Bonjour! Merci de m'avoir contacté.

    Teams Free ne connecte les appels qu'entre les utilisateurs qui se sont connectés à Microsoft Teams Free via un compte Microsoft personnel. Votre contact doit également se connecter à Teams Free et accepter votre demande de contact. Les contacts uniquement Skype ne se connectent pas dans Teams. Les appels de numéro de téléphone et les fonctions de crédit Skype n'existent pas dans Teams Free. Les deux parties doivent utiliser Teams Free, rester connectés et maintenir l'application à jour pour que les appels fonctionnent.

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  2. andre siekierski 0 Points de réputation
    2026-01-19T08:07:54.3833333+00:00

    Désolé, je m'étais déjà connecté avec la version Teams proposée par Skype, alors que la nouvelle version ne le permet pas . Pourquoi ces changements sans en avoir informé les usagers ? Si vous ne rétablissez pas la connection comme auparavant, je vous dirai bye bye. Il existe d'autres applis beaucoup plus simples...

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