je ne peux plus jouer a microsoft casual games version prenium

Je vous remercie de m'interdire de jouer. Chaque midi je suis bloqué. J'en ai vraiment ras le bol d'avoir un emmerdeur qui nous en merde. Merci de faire le nécessaire.

Bonjour,

Merci d’avoir partagé votre question. Je comprends à quel point il peut être frustrant de perdre l’accès à votre expérience premium de Solitaire après en avoir profité pendant si longtemps. Merci d’avoir fourni ces détails, cela aide à identifier la cause. Le problème survient généralement lorsque l’application ne parvient pas à valider votre abonnement premium, souvent en raison d’une mise à jour récente, d’un problème de connexion ou de données d’application corrompues. Cela peut empêcher le jeu de se charger correctement et provoquer sa fermeture inattendue. Pour résoudre ce problème, commencez par vérifier que vous êtes connecté avec le même compte Microsoft que celui utilisé pour acheter la version premium. Ensuite, vérifiez l’état de votre abonnement sur account.microsoft.com/services pour vous assurer qu’il est toujours actif. Si tout semble correct, essayez de réinitialiser l’application en allant dans Paramètres → Applications → Microsoft Solitaire Collection → Options avancées → Réinitialiser. Si cela ne fonctionne pas, désinstallez et réinstallez l’application depuis le Microsoft Store afin de rafraîchir ses fichiers et sa connexion.

J’espère que cela vous aidera.

Cordialement,

Noel