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J'ai acheté en septembre 2025 une licence Microsoft office 2024 pro. L'installation sur un premier PC s'est bien passée. Sur le 2ème après avoir saisi les identifiants je reçois le message suivant "produit non valide" . Pourquoi ? Puis je avoir un support téléphonique merci d'avance
Pascal Hamel
0622857500
Installation ou mise à jour de Microsoft Edge sur Windows 11
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(150.4, 46%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Salut
Voici un article officiel du support Microsoft qui correspond beaucoup à votre scénario : voir un message « produit invalide » (ou « La clé produit n'est pas valide ») lors de la tentative d'activation d'Office sur un second PC
J'espère que cela vous aidera !