Problème rencontré sur CLIPCHAMP: Mes projets réalisés sur CLIPCHAMP ne s'affichent plus lorsque j'accède au logiciel??

Question

Problème rencontré sur CLIPCHAMP: Mes projets réalisés sur CLIPCHAMP ne s'affichent plus lorsque j'accède au logiciel??

jacinto MENDEZ 0

Problème rencontré sur CLIPCHAMP: Mes projets réalisés sur CLIPCHAMP ne s'affichent plus lorsque j'accède au logiciel?

Quand le correctif dont vous parlé sera opérationnel pour retrouver mes projets et pouvoir continuer à avancer sur mes projet et pouvoir les enregistrer? Je ne peu plus rien faire! Merci pour votre réponse.

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Bonjour Jacinto MENDEZ, je comprends parfaitement à quel point cela peut être stressant vous essayez de partager une licence et de suivre les étapes, mais le système continue de dire que votre email n’est pas lié, même si vous êtes connecté.

Reconnectez-vous au compte Microsoft d’origine que vous avez utilisé pour Clipchamp, réactivez OneDrive s’il est inactif et, si la synchronisation cloud n’était pas activée, vérifiez votre dossier AppData local pour récupérer et réimporter vos projets.

Lorsque vous ouvrez Clipchamp, voyez-vous que vous êtes connecté avec le même compte Microsoft que celui utilisé pour créer ces projets, ou se pourrait-il que le navigateur utilise un autre compte en arrière-plan ?

Cordialement,

Chanceux.