Si vous appuyez sur la touche FN avec l'une des flèches, est-ce que cela produit la bonne action ?
Si vous appuyez sur Fn + Échap pour activer le verrouillage de fonction sur le clavier, est-ce que les touches flèches fonctionnent alors correctement sans la touche Fn ?
Si aucune de ces options ne résout le problème, cliquez sur le bouton Démarrer, puis tapez simplement msinfo et appuyez sur Entrée, veuillez fournir une capture d'écran de la fenêtre d'information système résultante.