Edge se ferme sur effacement cookies et utilisation de smileys - démarre 1 seconde et se ferme depuis activation vidage cookies sur fermeture navigateur

Alex 20 Points de réputation
2025-12-24T22:02:03.8766667+00:00

Initialement, Edge se fermait dès l'utilisation de smileys dans Facebook.

Puis même constat lors de la sélection de l'effacement des cookies si je sélectionne "à tout moment" et que je lançais le "Effacer maintenant", le navigateur se fermait !

J'ai voulu voir ce qu'il se passerait si j'activais l'option d'effacement des données à la fermeture de Edge, et une fois activée, j'ai redémarré le navigateur mais celui-ci ne s'ouvre qu'une seconde puis se ferme !!

Je vous remercie d'avance pour votre aide et vos éventuelles solutions ;-)

Microsoft Edge | Ouvrir le navigateur | Windows 11
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Jess-Q 12,795 Points de réputation Personnel externe de Microsoft Corporation Modérateur
2025-12-26T14:19:36.8366667+00:00

Avertissement : Ce message a été traduit automatiquement et peut donc contenir de légères erreurs de formulation.

Bonjour @Alex

Merci d’avoir posé votre question sur le forum Microsoft Q&A.

Concernant votre problème, nous savons que les plantages soudains de navigateur peuvent être frustrants, surtout lorsqu’ils surviennent après l’utilisation d’émojis sur Facebook et que Edge se ferme immédiatement après l’activation de l’option « Effacer à la fermeture ».

Voici quelques étapes à essayer :

  1. Forcer l’ouverture d’Edge sans votre profil

Puisque le navigateur se ferme immédiatement, nous devons contourner les paramètres qui provoquent le plantage.

  • Appuyez sur les touches Windows + R de votre clavier.
  • Dans la boîte de dialogue « Exécuter », saisissez : msedge.exe --guest et appuyez sur Entrée.
  • Si Edge reste ouvert : cela confirme que le problème provient bien de votre profil utilisateur/paramètres et non de l’application elle-même.
  1. Réparer Edge
  • Appuyez sur Windows + I > Paramètres
  • Accédez à Applications > Applications installées
  • Recherchez Microsoft Edge
  • Sélectionnez Modifier > Réparer

Windows réinstallera Edge sans supprimer vos données.

Pour plus de détails, veuillez consulter : Que faire si Microsoft Edge ne fonctionne pas

  1. Renommer votre dossier Données utilisateur pour forcer Edge à en créer un nouveau :
  • Fermez complètement Edge.
  • Appuyez sur Windows + R et collez le chemin suivant : %LocalAppData%\Microsoft\Edge\User Data
  • Recherchez le dossier nommé Default.
  • Faites un clic droit dessus et renommez-le Default_Old.
  • Rouvrez Edge.

Nous espérons que cela résoudra votre problème. Si vous avez d’autres questions ou besoin d’aide supplémentaire, n’hésitez pas à les poser.

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