impossibilité de voir mon ordinateur hp omnibook dans appareil de mon compte microsoft 365

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Bonjour Gilbert BORNENS, bienvenue sur le forum de questions-réponses de Microsoft.

Je comprends que vous ne voyez pas votre PC HP dans votre tableau de bord de compte (account.microsoft.com/devices).

Juste pour confirmer, êtes-vous connecté à Windows avec votre compte Microsoft, ou uniquement dans les applications Office ? La page des appareils n'affiche que les PC liés à votre compte Microsoft au niveau Windows. Se connecter aux applications Office avec votre abonnement Microsoft 365 n'enregistre pas le matériel dans la liste des appareils.

Si vous êtes seulement connecté à Office, voici ce que vous devez faire :

• Allez dans Paramètres > comptes > vos informations. Si un compte local ou un compte professionnel ou scolaire apparaît, sélectionnez plutôt Connexion avec un compte Microsoft et utilisez le même compte que pour Microsoft 365.
• Confirmez que l'activation de Windows est liée à votre compte Microsoft : Paramètres > Mise à jour et sécurité > Activation.
• Après s'être connecté et synchronisé, rendez-vous sur account.microsoft.com/devices pour vérifier.

Si le PC fonctionne sous Windows 7 ou 8, il ne peut pas être lié car seuls Windows 10 et Windows 11 supportent cette fonctionnalité.

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