Problème d'entré de son avec mon casque JBL Quantum 100

William FILMOTTE 0 Points de réputation
2025-12-19T21:44:27.3+00:00

Bonjour,

J’ai un problème avec mon casque JBL Quantum 100 branché sur mon PC avec la carte mère MSI B650 Gaming Plus WiFi.

Le casque est connecté via un adaptateur jack TRRS vers double jack (casque + micro) sur les ports audio de la carte mère.

Windows détecte bien le micro, mais celui-ci capte depuis les écouteurs du casque, et non depuis la tige du micro.

J’ai essayé de changer les ports, vérifier les paramètres de son Windows et activer le micro dans la confidentialité, mais le problème reste le même.

Ma question : Existe-t-il une solution pour que Windows reconnaisse le micro du casque correctement, sans qu’il capte le son depuis les écouteurs ? Dois-je utiliser un adaptateur différent ou une carte son USB externe ?

Sources :

Merci d’avance pour votre aide !

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Entrée et langue
0 commentaires

2 réponses

Trier par : Plus ancien
Le plus utile Plus récent Plus ancien
  1. Lucus-V 13,480 Points de réputation Personnel externe de Microsoft Corporation Modérateur
    2025-12-21T03:20:19.0566667+00:00

    Avertissement : Veuillez noter que les informations fournies ont été traduites à l'aide d'outils de traduction automatique. Bien que nous nous efforcions d'assurer l'exactitude, les traductions peuvent ne pas toujours refléter parfaitement le sens, le contexte ou l'intention du contenu original.

    Salut William FILMOTTE,
    Bienvenue sur le forum Microsoft Q&A. Je suis heureux de vous aider.

    Veuillez installer « Realtek Audio Console » si ce n’est pas déjà fait. Il s’agit de l’application permettant de gérer le chipset audio Realtek intégré à votre carte mère. Vous pouvez l’installer en vous rendant sur le site Web de votre carte mère ou via le Microsoft Store.

    Clause de non-responsabilité : Microsoft ne fournit aucune garantie, expresse ou implicite, et n’assume aucune responsabilité concernant les informations que vous obtenez à partir de sites tiers liés ni pour toute assistance relative à la technologie.

    Ensuite, ouvrez Realtek Audio Console > Paramètres avancés du périphérique > décochez Lier les prises d’entrée du même type.

    English: Realtek Audio Console > Device advanced settings > uncheck Tie up same type of input jacks.

    Il se peut que vous deviez rebrancher votre casque ou redémarrer votre ordinateur après avoir modifié ce paramètre.

    Veuillez vérifier à nouveau votre audio pour voir si le problème est résolu.

    J’espère que ces informations vous seront utiles.

    Si la réponse est utile, veuillez cliquer sur "Accepter la réponse" et voter positivement. Si vous avez des questions supplémentaires concernant cette réponse, cliquez sur "Commentaire".

    Remarque : Veuillez suivre les étapes de notre documentation pour activer les notifications par e-mail si vous souhaitez recevoir la notification par e-mail relative à cette discussion.

    Cette réponse vous a-t-elle été utile?

    0 commentaires
  2. William FILMOTTE 0 Points de réputation
    2025-12-21T14:49:09.33+00:00

    Merci, cela marche correctement.

    Cordialement

    Cette réponse vous a-t-elle été utile?

Votre réponse

Les réponses peuvent être marquées comme « Acceptées » par l’auteur(e) de la question et « Recommandées » par les modérateurs, ce qui aide les utilisateurs à savoir que la réponse a résolu le problème de l’auteur(e).